微信官方账号和小程序是不同的主体,在微信官方账号后台已经关联了小程序。微信官方账号和小程序已经绑定同一个开发者平台账号,-->在小程序后台:设置->:关注微信官方账号,举报“没有匹配关联主体的微信官方账号,请在开放平台关联”。怎么处理?【注:小程序的主体是学校,微信官方账号的主体是学校的网络维护公司,微信开放平台的认证主体是微信支付服务商】
一、微信授权打通微信官方账号,小程序先决条件
在微信中,微商城绑定的微信官方账号与小程序主体一致,在同一个开放平台账号下,商家可以引导用户关注微信官方账号或同意微信授权的方式获取unionid,实现微商城与小程序之间的开户。
二、微信官方账号、小程序主体、开放平台账号查看说明。
[微信官方账号查看路径]
1.登录微信公众平台(MP . weixin . QQ . com)-设置-微信官方账号设置-账号详情请查看微信官方账号类型、微信官方账号主题等信息。
2.电脑登录微信公众平台(MP . weixin . QQ . com)-开发-基本配置可从微信官方账号绑定的开放平台账号查看。
[小程序查看路径]
1.在电脑端登陆微信公众平台(mp.weixin.qq.com)-设置-基础设置。可以查看小程序的认证状态和主题信息。
2.电脑登录微信公众平台(MP . weixin . QQ . com)-设置-关联设置。可以查看小程序绑定的开放平台账号。
3.如果微信官方账号主体和小程序主体不一致,开放平台账号不一致,如何在微信开放平台上将微信官方账号和小程序绑定到同一个开放平台账号?
1.商家在微信开放平台(open.weixin.qq.com)注册账号时,可以登录开放平台(open.weixin.qq.com),将微信官方账号和小程序绑定到同一个开放平台账号。(如果开放平台账号已经绑定,但是不一致,需要解除绑定。解绑后用户的unionid会发生变化,用户信息可能会丢失。请小心。)
2.如果商家尚未在微信开放平台(open.weixin.qq.com)注册账号,且微信官方账号和小程序未与其他开放平台账号绑定,商家可在商家后台通过授权微信微信官方账号和小程序注册开放平台账号,并与代理商注册的开放平台账号绑定。
2.1微信官方账号重新授权:
[操作路径] 业务后台-营销-微信-微信官方账号设置,重新授权
2.2小程序重新授权
[操作路径] 业务后台-店铺-小程序装修-小程序设置,重新授权
四。特别注意
!!重要提示:Zan代理注册的开放平台账号无法登录微信开放平台(open.weixin.qq.com)。
1.当商家申请的微信官方账号未绑定开放平台账号时,有赞微信微信官方账号会将开放平台账号注册为代理并绑定。
2.如果商家注册的小程序没有绑定开放平台账号,且微信官方账号在授权过程中已经代理注册了开放平台账号,则小程序会绑定同一个开放平台账号。