现在随着人民水平的不断提高，很多人两年换一次手机已经不是什么新鲜事了。在电子产品快速更新迭代的今天，如何处理旧设备成为很多人不得不面对的难题。为了满足用户买卖二手电子产品的需求，近年来互联网上出现了很多二手电子产品的交易平台，大大简化了二手电子产品的交易流程。
作为国内排名前三的平台，JD.COM集团曾经推出过拍拍二手交易平台，但是因为产品和受众的限制，拍拍并没有引起足够的重视。这一次，JD.COM决定继续加码二手电商业务线，争取有所突破。
近日，据Tech Planet报道，一个名为Whale Place的全新二手交易平台在JD.COM上线。目前该应用已经上架苹果App Store和国内各大安卓应用商店。据官方介绍，JD.COM的“鲸屋”是一个以各类商品为主的二手交易平台。用户可以在这里找到各种好的二手商品，快速出售闲置物品。同时，JD.COM二手交易平台拍拍更名为拍拍YEATION，定位为高品质的二手交易平台，与鲸力Place形成产品差异化。今天就带大家去体验一下这个全新的二手平台。让我们来看看“鲸鱼的地方”和“Pat YEATION”的区别。顺便问一句，这款应用的出现，能在风平浪静的二手电商中掀起轩然大波吗？
仅供“京东”的二手平台目前苹果用户已经可以直接在App Store中搜索“鲸贴”应用，安卓用户有点麻烦。据实测，目前小米应用商店上的“鲸居”应用显示“该应用正在内部优化，暂不提供下载”，用户无法直接下载。感兴趣的Android用户可以通过第三方应用下载的APK文件直接安装该应用。
鲸之家主界面的布局非常简洁。用户常用的搜索栏设置在页面上方，搜索栏下方是鲸之家推荐的两种闲置出售方式——“高价帮卖”和“快速回收”。除此之外，没有其他功能按钮，个人用户发布的二手商品占据了主界面的一半以上。相比同类平台，这个主界面设置确实更加直观。 打开分类页面。正如官方所说，“鲸之家”的商品分类还是很多样的。从手机、电脑、相机等电子产品，到奢侈品、母婴用品、家用电器、美容护理。开一个冷门类目，里面至少有两位数的二手商品在卖，可以给用户足够的选择空。 然而，“鲸位”的好感可能就此止步。点开一个产品，可以看到鲸之家的产品页面非常简洁。除了产品名称、JD.COM订单和简要配置，整个页面基本上没有关于二手产品的详细信息，甚至产品插图也只有一张原产品的宣传图片，对用户非常不友好。 “鲸居”的通讯功能也比较简单。买卖双方只能进行最基本的文字交流，缺乏语音通话、电话通话、聊天表情等常见的聊天功能。如果用户想当面交二手货，这些功能的缺失确实会带来一些麻烦。 对于想要出售二手物品套现的个人卖家，鲸之家为他们提供了三种出售方式:一键转卖、快速回收、高价帮卖。其中，“极速回收”是指卖家直接将商品卖给回收商，即JD.COM商城的“爱心回收”服务；“高价出售”是指卖家将商品委托给二手交易平台出售，二手交易平台会抽取成交价的6%作为交易服务费。有些读者可能会疑惑，我不想和平台做交易怎么办？问题来了。“鲸之家”确实为个人卖家提供了上架商品的途径，但只能在JD.COM上架，个人卖家没有能力上架其他商品。此外，卖家在使用一键转售功能时，“鲸居”只要求用户填写预期价格，没有任何详细信息。发布产品后，用户只能再次编辑产品信息。或许这也是目前“鲸居”大部分产品没有详细信息的根本原因。
有没有“鲸位”的机会？ 有些读者可能想知道，中国的二手电商市场现状如何？今年年初，申万宏源发布研究报告《掘金万亿闲置经济，二手电商快速崛起》显示，受疫情影响，近两年中国二手电商市场快速崛起。预计2020年整个二手交易市场规模将超过万亿，其中二手电商市场规模将达到3745.5亿元，发展态势良好。 JD.COM这次悄悄推出“鲸鱼馆”。很难说没有受到二手市场整体发展趋势的影响。一方面，全新的名称“鲸居”可以摆脱之前拍拍在JD.COM带给消费者的种种印象，推陈出新，力求打造一个“全新”的二手平台；另一方面是为了明确区分两个经营路线不同的二手平台，这也是JD.COM二手电商业务的一种拓展和尝试。然而，目前国内二手电商市场已经形成了闲鱼和两大寡头的局面。根据易观国际提供的数据，现在闲鱼和转转占据了二手电商90.9%的市场份额，市场渗透率分别为72.9%和33.1%，而拍拍仅占0.2%。更重要的是，闲鱼和转转代表了一个二手电商平台的主流商业模式——咸鱼是C2C，转转是C2B2C。
所谓C2C，即COSTOMER TO COSTUMER，是一种基于用户的二手交易形式。目前，作为国内用户基数最大的C2C二手交易市场，闲鱼在很大程度上可以说是买卖双方进行商品交易和社交运输的平台，所有的交易过程都是通过用户协商完成的。C2C模式最大的优势是用户基数庞大，商品数量多，价格相对合理。依托C2C模式，闲鱼不仅可以覆盖各类二手交易，还可以提供一些个人量身定制的商品交易。丰富的商品种类和自由的交易氛围，这种交易模式奠定了闲鱼的电商格局。2020年第四季度财报显示，闲鱼GMV超过2000亿元，同比增长100%，日活用户达到3000万，还在进入下沉市场。
看到这里，很多读者应该清楚了，JD。COM的“鲸之家”主打与闲鱼一致的C2C模式。问题是，鲸屋真的有机会拔牙吗？目前，“鲸之家”还存在很多问题，无论是产品功能的缺失，真实用户的稀缺，还是JD.COM限制商品转售的模式，都将影响其未来的发展。“鲸之家”要想进步，必须有自己的特色功能。比如，目前二手电商平台非常容易遇到因二手商品价格、质量界定、售后服务等方面的差异而引发的纠纷。如果在鲸之家上购买的产品可以享受短期JD.COM保修，就可以在一定程度上避免这些纠纷，让用户在二手交易中更加放心。
