商家为什么不怕12315(投诉实体店最狠的办法)找对方法,这样投诉才有用
最近有市民反映,12315经常占线,打不通。2月1日,监管部门发布消息称,近期南宁市12315热线数量激增,较2019年同期增长5倍。主要反映口罩坐地起价,因无法出行要求退房、退费、退餐等举报。为了保护公民的合法权益,市场监管部门建议,除了拨打12315,还有很多渠道可以进行投诉举报。
全国12315平台使用策略
方法1:
输入网址www.12315.cn。
方法二:
下载app“全国12315互联网平台”
方法三:
微信官方账号搜索“12315”
方法4:
微信搜索“12315”
以微信小程序:12315为例
1.点击“个人中心”进行实名注册。
二、点击“我要投诉”
三。输入投诉单位的名称。
四。输入相关信息,点击提交。
广大市民朋友请在投诉后耐心等待,工作人员会在最短的时间内进行调查、处理和回复。