据LatePost报道,小红书正处于E轮融资,估值50亿美元,高轩资本是领投人之一。此外,小红书的电商部门从团队领导到战略目标都有很大调整。除了自营和三方电商,小红书还将走上直播电商之路。对此,小红书不予置评。
作为社区电商的领头羊,小红书背后应该有不少“利益相关方”,至今已获得多轮融资。最新公开的一轮是2018年6月完成的3亿美元D轮融资,由阿里巴巴领投。真格基金、金沙江创投、腾讯投资、ggv资本、盛远资本、天图投资、真格基金、K11郑志刚在内的所有新老投资人都参与了本轮融资。D轮融资后,小红书估值30亿美元。
电商团队负责人调整方面,2020年3月,小红书电商负责人石启伟离职创业。最近几个月,小红书电商系统迎来了两位新高管,分别负责小红书电商的前端获客和后端电商营销链。其中一位来自某大型跨境电商平台,另一位是阿里前中层。
直播电商方面,2016年以来,阿里巴巴、JD.COM、唯品会、蘑菇街等电商平台都加大了直播电商。2018年,Tik Tok、Aauto更快等短视频平台切入电商,小红书直播也已小范围试水。
去年6月,达人爆料了小红书的直播功能,有达人已经收到了小红书的直播体验邀请。对此,小红书回应称,“小红书直播”仍在测试期。是小红书面向内容创作者推出的实时深度互动工具,让用户在看到有价值的生活方式信息的同时,与博主进行面对面、实时、持续的深度互动。这是小红书持续为社区用户创造价值的一种方式。
今年年初,小红书直播业务开始内测。此后的几次直播尝试表明,虽然总交易量不大,但具有转化率高、客单价高的特点。根据LatePost的报告,小红书官方合作的几场直播都显示了同样的数据结果:观看人数不多,但转化率极高,直播电商用户月均客单价可达800元左右。
报道还指出,目前还处于小范围测试阶段的小红书直播,已经出现了拥有20万粉丝的博主,单场销售额破百万人民币。一位业内人士估计,2020年小红书直播电商可以做到几十亿的销售额。
直播的效率与小红书社区的生态息息相关。以前小红书社区的主要功能是种草。用户在购买过程中需要对比各大电商平台的价格,除草环节相对较长,而带货直播则让用户在站内完成种草除草的完整消费链条。
小红书的电商思路经历了从跨境自营电商到开放给第三方电商平台的转变,现在又在尝试带货直播,或者成为新的电商变现路径。
现在直播电商越来越火,入局者也越来越多。
iiMedia Research(艾媒咨询)的数据显示,受访者用于直播购物的前五大直播平台分别是淘宝、JD.COM、Tik Tok、小红书和阿auto快消,占比分别为48.18%、47.45%、32.85%、22.63%和18.98%。
艾媒咨询分析师认为,直播平台和电商平台都开始了直播电商化。目前头部电商平台仍是直播电商的主流平台,但随着进入者的增加,领域内的竞争会加剧。
在火热的电商下,平台直播带动产品销量快速增长,直播投放能力得到了验证。
2019年天猫“双十一”期间,超过50%的品牌商家抢占淘宝直播新风口,“双十一”全天淘宝直播拉动成交额近200亿元。其中亿元直播间超10家,千万元直播间超100家。“双11”启动仅63分钟,淘宝直播全天带动的成交额就超过了去年“双十一”,播放量和播放量同比翻番。
蘑菇街作为最早布局直播电商的平台之一,现在已经有了成熟的直播运营机制。2020财年第一季度,蘑菇街平台GMV为41.72亿元,其中直播业务GMV为13.15亿元,同比增长102.7%;蘑菇街的直播服务GMV已经占到平台总GMV的31.5%。此外,截至2019年6月30日,过去12个月,蘑菇街直播业务活跃买家270万,同比增长90.4%。
2019年11月13日,蘑菇街公布了双11“直播狂欢”的记录:2019年11月10日至12日,蘑菇街所有品类的直播GMV比去年增长了155%。
艾媒咨询分析师认为,随着互联网技术的发展,以直播为代表的KOL投放模式给消费者带来了更加直观生动的购物体验,转化率高,营销效果好,逐渐成为电商平台和内容平台新的增长动力。iiMedia Research(艾媒咨询)的数据显示,2019年,中国直播电商行业总规模达到4338亿元,预计到2020年将实现翻番。
2020年直播电商的发展趋势是什么?
值得注意的是,直播电商行业在蓬勃发展的同时,也暴露出一些不足,比如内容同质化、宣传夸张、头部主播难以复制、品牌商与主播博弈等等。至于直播电商是否是电商行业的下一个风口,大部分人还是持观望态度。艾媒咨询数据显示,27.21%的受访用户对直播电商未来发展持乐观态度,46.26%的受访用户持中立/观望态度。那么,2020年直播电商的发展趋势是什么?
(1)档口直播成为重要发展趋势。
艾媒咨询分析师认为,对于专业批发市场来说,直播是增加销量、弥补线下渠道不足的新模式,并不能替代原有模式。因此,摊位直播的形式既能保留传统批发市场原有的场景氛围,又能为线上消费者打造高性价比的消费场景。同时具有增加店铺流量,提高转粉率,延长粉丝停留时间的优势。所以,档口直播将是直播电商非常重要的发展趋势。
(2)直播内容制作质量有望快速提升。
艾媒咨询分析师认为,主流平台都在不遗余力地通过明星代言的方式提升用户在直播间的认知。直播电商已经成为李湘、黄楚霖等明星与粉丝沟通的重要渠道之一。卡戴珊、米兰达·可儿等国际一线明星在直播电商房间的频繁亮相,也不断提升了直播电商在用户和品牌商心中的形象。未来,直播电商只是帮助清理库存的二级渠道的刻板印象将会改变,直播内容制作质量有望快速提升。
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