浙江杭州

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在浙江杭州，王女士花了13万买了两张茶几。她一上朋友圈，就有懂行的朋友提醒她，你的茶几腿颜色不对。王女士很惊讶，又去检查了18万元买的沙发，发现坐面有褶皱。看席梦思床垫，缝合处居然有很多线头，有些家具已经开始掉漆了。这是意大利进口的高档奢侈珠宝品牌家具，总价值120万元。打折后要几十万。质量怎么会这么差？

王女士向当地经销商反映问题，被告知可能是买家使用不当。王女士很不满意。她觉得自己很珍惜这批家具，这批家具可能是假的。

王女士是成功人士，拥有4000万元豪宅，非常注重生活品质。她特意挑选了这套意大利品牌家具。样品家具上的标志恰好存储在她的手机里。与她实际拿到的家具相比，她手里的牌子字迹模糊不清，还存在不少瑕疵，这更加印证了王女士的猜想。

家具会不会是假的？当然主要还是以材料或者商标为主，低端材料冒充高端，普通商标冒充驰名商标。特别是在外国品牌家具上，许多中国买家愿意为外国品牌支付更多费用。

暴利之下，冒名顶替的手段也是五花八门，有商标文书，有出口的漂白家具。物流公司可以合作伪造从国外发货的物流信息，国外的家具都是假的，害了中国的消费者。似乎已经形成了一条黑色产业链。

但王女士非常信任商家，没有仔细验货。现在家具有问题了。是使用不当还是产品质量问题存在巨大争议。如果王粲女士拿不到证据，她将不得不承担不利后果。奢侈珠宝的价格比普通商品高出几十倍甚至上百倍，但从来没有商家承诺商品质量可以超越上百倍。如果有，也是消费者的一厢情愿。

现在，王女士想起进口家具应该有报关单和原产地证书。商家提供后，王女士觉得不靠谱。在以前的案件中，这些文件是伪造的。

但王女士拿到的是真是假，还需要鉴定核实。如果是伪造的，那么商家涉嫌消费欺诈。王粲女士不仅要求退货，还要求一退三赔。

品牌家具贵，很多人铤而走险。家具店的展品是正品，不代表消费者收到的家具也是正品。作为消费者，还是要认真起来，验货时要报关单、原产地证明等单据。