1.在手机桌面找到微信,点击。
2.在微信底部找到“我”,点击。
4.在设置中,找到“帮助和反馈”并点击。
5.点击页面右上角的小图标。
6.从弹出的选项中选择“故障修复”,然后点击进入。
7.选择第一条“聊天记录”并点击。
8.然后选择“确定”并按照步骤操作。