需要拨打银行客服反馈,只需强调退息和追杂费即可。
一般杂费是秒退的,手续费和违约金是需要上报1-3个工作日给答复并退回。
正常来说,信用卡违约产生的违约金、违约利息银行是不会退回的。
但若用户可以证明,信用卡逾期并不是自己的责任,逾期的责任应该由银行来承担,那么逾期利息、逾期违约金才可以退回。