把快递发给商家,淘宝后台显示物流超过四五天不会更新。一般有以下几种情况:
1.包裹不见了。2.促销期间包裹积压太多。3.你的包裹所在的中转站有问题。4.卖家根本没有发货。
以下是几个作用不大的催件方法:以下是一些对催货几乎没有影响的方法:
1.不要在淘宝上操作提醒。没人会看这个信息。
2.除非很久没更新了,一般找淘宝客服提醒都没用。只会搪塞,回复提醒。即使客服找到快递处理,快递回复也在正常的中转期内。
3.直接申请退款退货。一般卖家看到你的要求会直接拒绝,因为包裹已经发出去了,卖家会要求你拒签再退钱。
4.投诉虚假发货。只要包裹有扫描记录,就不是假送。就算卖家真的没有发货,合作站点也会帮忙处理。
那么,如何高效的冲零件呢?
直接去快递公司官方售后电话,这是最快捷的渠道。一般快递客服接到售后投诉后会有专人持续跟进,或者直接让站点联系你。因为快递基本是合作加盟制,电话打给官方售后。如果站点不积极配合处理,官方有理由处罚或扣除加盟商的各种费用。所以,除了打电话的麻烦,这是最高效的方式。
快递不更新物流信息就是这么处理的。谢谢大家!