2022成都520代金券领取和使用常见问题解答
01领券问题
这次发放的消费券是什么性质的？
本次优惠券活动的主办单位是成都市政府，承办单位是市商务局、市财政局。第一阶段，中国银联四川分公司为执行单位，中国银联快通APP为第一阶段唯一的优惠券发放和核销平台。
这个优惠券多少钱？而面值呢？
成都“520”优惠券推广活动首期发放264万张优惠券。代金券分四种，即满600减200元，满300减100元，满100减40元，满50减20元。每个优惠券领取日共发放66万张优惠券，活动期间发放264万张优惠券。先到先得，售完即止。
取票入口在哪里？如何获得代金券？
2022年5月20日至2022年6月10日，每周五(5月20日、5月27日、6月3日、6月10日)11: 00: 00至20: 59: 59，登录中国银联快通APP首页成都优惠券活动页面，按照页面提示参与优惠券领取。收券时应允许中国银联快通APP使用手机定位权限，并限制手机位于成都的用户参与收券。每个优惠券领取日发放660，000张优惠券，同一用户每个优惠券领取日领取一张优惠券(4张中的1张)。所有代金券均可在活动商家使用。优惠券自抵店之日起6x24小时内有效，过期不使用。
谁能有机会参与取票？
成都所有中国银联快通APP用户(含成都以外用户)均可参与优惠券领取。参加活动时，必须提前在中国银联快通APP上绑定银联卡，打开手机定位，并将中国银联快通APP升级至最新版本。
一个人可以领取多少优惠券？
同一用户在本次活动的每个领券日只能选择四种优惠券中的一种领取一张优惠券(即四选一)。本次活动共有4个优惠券领取日，因此同一用户在本次活动期间最多可领取4张优惠券。满足同一设备、同一注册手机号、同一银行卡预留手机号、同一银行实体卡号、同一身份证号或同一APP账号等任意条件的，视为同一用户。用户需要使用他们的电子设备、APP账户、银行卡、二维码等。亲自出席。
如何查看领券是否成功？
请登录中国银联快通APP【我的】-【奖励】-【我的优惠券】查询优惠券是否到账。
02
代金券怎么用？
优惠券自抵店之日起6×24小时内有效，过期不使用。使用凭证时，应允许中国银联快通APP使用手机定位权限。手机位于成都的用户，在活动商户出示中国银联快通APP生成的“支付码”，收银员即可扫码完成支付。一张订单只能使用一张优惠券。
哪些商家可以使用代金券？
此券可在成都指定的零售和餐饮商家使用。活动期间，请登录中国银联快通APP首页-成都券活动页面，使用“可用商户查询”功能查询具体商户信息。
我用了优惠券，退了。我能退货吗？
如果代金券使用的交易被退款或取消，则视为用户放弃优惠。按照退款金额占原订单金额的比例扣除折扣金额后，剩余的退款金额将返还到用户原支付卡中。从该优惠券中扣除的折扣金额被视为已使用。比如用户用500元买了商品，用优惠券满300减100元，自己支付400元。之后，如果用户要从200元起退货，则从40元起的折扣款((200/500)*100元=40元)中扣除，以160元返还到用户原支付卡账户。对于涉及的交易，消费者最长退货期限为90天。
优惠券过期了怎么办？
优惠券自动过期，将不会重新发行。
因疫情/自然灾害等原因无法外出消费。，导致消费券过期。可以补办或者赔偿吗？
如因疫情/自然灾害等不可抗力无法按时核销的凭证，到期后自动作废，不予换证或赔偿，敬请谅解。
中国银联快速通行APP介绍及安装
中国银联快通是成都“520”凭证推广活动第一期唯一的凭证发放和核销平台。在应用市场搜索“中国银联快速通”即可下载。
中国银联快通APP是由商业银行、产业方、中国银联三方共建共享的移动支付战略产品，国内用户超4亿。除了扫码支付功能，中国银联快通还支持多种金融服务、政务服务等。，而且还可以扫码坐公交地铁，优惠多多。我不推荐的是中国银联快通APP的信用卡还款转账功能特别好用，而且不收费。
03商家问题
我是商家，想参加优惠券活动。有什么注册要求吗？
注册在成都零售、餐饮行业的线下实体商户，在中国银联快通APP首页成都券页面登录商户注册入口，填写并提交相关信息，经银联审核合格后，即可参加本次活动。
商家注册时间是几点？
第一期活动商家报名时间为2022年5月17日至6月9日。
参加这个活动的商家一定要打折吗？
参与优惠券活动的商家在注册时必须承诺在活动期间叠加并推出让利促销措施。对参与活动的商家存在“先涨价后打折”、“通过虚假交易套取财政资金”等不诚信行为的，一经查实，立即取消其参与活动的资格，相关部门将按照诚信管理办法进行处理，涉嫌违法的将依法处理。
如果该商户不支持中国银联快速通，可以申请参加活动吗？
可以联系收单机构开通中国银联快速通受理功能。
商家报名后，如何查询考试成绩？
和原来的注册路径一样，输入手机号和短信验证码登录，然后在右上角查看注册记录。
参加本次活动的商家如何获取宣传资料？
注册成功后，商户可以获得银联发送的链接，在线下载宣传资料的设计稿，自行打印张贴。
如何将优惠券的金额支付到商家账户？是瞬间到达吗？
消费券补贴资金与客户支付的资金一起结算，正常到账时间为T+1。具体到账时间需要商家及其收单机构确认。
