物业最怕的三个投诉方法(物业不作为!怎么投诉物业最有效?)
据相关资料显示,所有交房两年以上的小区,90%的人对管理不满意。最常见的问题是小区物业没有起到管理人的作用,没有分清主次。作为社区的服务者,物业应该把自己定位为一个“服务者”的角色。如果物业不作为,怎么做最有效?
如何投诉物业最有效:1。找物业公司经理,可以直接找物业公司经理投诉;2.找到小区所在的街道办事处。街道只有受理和协助处理物业事件的权利;3.找房管局物业管理处,这是一个直接监督管理辖区内物业公司的部门;4.找开发商,业主投诉能很快形成处理结果;5.可以找媒体和网络平台进行曝光。
投诉物业最有效的方法
找物业公司经理。
如果入住后遇到管理问题,或者小区物业人员的态度问题,可以直接找物业公司经理进行投诉。物业公司经理作为这个小区物业公司的负责人,有责任和义务处理相关问题。
找到社区所在的街道办事处
如果物业公司不作为,一般来说是物业公司的根本原因,找物业没有作用;可以去社区所在的街道办事处进行投诉。街道办不仅有权受理和协助处理物业事件,还可以更好地督促物业公司处理问题。
致电房屋委员会物业管理组。
房管局物业管理处是直接监督管理辖区内物业公司的部门,负责物业制度改革、物业管理监督和政策修改。物业管理部门相当于交警的管理。所以对于物业问题,可以直接向物业管理部门投诉,物业管理部门审核后会对业主的投诉进行处理或协调。
寻找开发者
一般在一个小区建成之初,会先选聘物业公司来管理自己开发的小区。如果有的物业不作为出现问题,物业公司经理可以投诉开发商,没有结果;一般情况下,开发商对业主的投诉可以很快形成处理结果。
寻找媒体和网络平台
在物业不作为的情况下,业主可以直接找媒体或网络平台曝光音视频等证据;被曝光的事件影响大,一般相关部门都能快速处理问题。
物业不作为在全国各地都很普遍。如果只是物业问题,问题的影响并没有那么大。最可怕的是,物业和业委会“相互勾结”,损害小区业主利益;这两种情况都应该发生在全国各地的社区。毕竟这是一个“利益至上”的时代。
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处理财产最有效的方法
1.拒交物业费
对于物业管理不善,或向物业反映问题,物业迟迟不给解决办法。那么物业最直接的处理方式就是拒绝交物业费,等物业解决投诉后再交物业费。
2.拨打12358举报。
2358是针对商家收取不合理费用而建立的投诉平台,可以维护全体市民应有的权益。作为业主,如果遇到流氓物业随意收取相关费用,可以直接拨打12358进行投诉。相关部门收到投诉信息后,会根据你投诉的区域和内容进行审核。
3.向房管部门举报。
如果对物业不满意,也可以向当地行政部门反映。这是最直接有效的解决方法,尤其是在服务方面。因为房产行政部门属于物业的上级领导,所以选择他们进行投诉是很靠谱的。
收场白
现在买房真的不仅仅是房子的质量,房产占了很大比重。好的物业能让生活舒适,不然以后会出问题,真的很伤脑筋~