周嘉(化名)不明白为什么她的“豫康码”突然红了。她住在四川成都,健康码之前一直是绿色的。
6月12日,去河南郑州的飞机落地后不久,她更新了健康码,红了。这意味着她在这里,无法住在店铺里,无法坐公交车,会被孤立。
周嘉此行是询问河南四家村镇银行的调研情况。
两年前,因为利息高,她通过手机App,逐渐将积蓄转到了河南禹州新民民生村镇银行的账户上。周嘉说,在她看来,“银行”意味着安全。
账户里陆陆续续有60多万存款,现在钱都提不出来了。
据媒体报道,今年4月中旬,安徽禹州新民村镇银行、上蔡惠民村镇银行、柘城县黄淮村镇银行、固镇新华河村镇银行出现“取款难”。媒体称,这些银行的发起人和大股东都是许昌农商行,而这家银行的股份比较混乱,很多都是被执行的。
健康代码变成红色后,周嘉变得无法移动。当天,她买了返程票回到成都。
周嘉的经历并非孤例。据媒体报道,多名外省储户到郑州后被红色代码。6月15日,河南卫健委回复该文称,已将投诉反馈给相关部门,正在调查核实。
[以下为周嘉口述]
疑似“雷雨”
我去维权的前一天,去银行打印了转账明细。是其他银行卡转到禹州新民民生村镇银行的转账记录,我把每一张都圈了出来。收款人身上明明写着银行存款的字样。
我有记账的习惯,第一次接触(这家“雷人”的银行)是在2020年的手机App“挖财记账”里。挖财记账显示很多定期存款产品,按月付息,随时可以支取。提前支取的部分按照活期利率计算利息。(通过App点击)引流到银行的微信微信官方账号中某口袋银行的入口。需要刷脸,上传身份证照片。
禹州新民银行存款利率为年利率4%,成都银行(成都)存款利率为年利率4.05%,较高。
“维护”前的禹州新民生村镇银行小程序页面。
我信任银行,尤其是这家银行有绿色存款保险标识(注:是人民银行授权的,意思是如果银行出了问题,储户可以获得理赔)。我也在网上查过,这家银行是有银行牌照的正规银行。我还通过手机App购买了其他几家银行的存款产品,他们也有存款保险标志。但另外两家公司相继下架了我买不到的高息存款产品,并“重仓”禹州新民民生村镇银行。
2010年炒股失败的时候,亏了10万。后来就不敢碰任何有风险的东西,包括银行理财。
国家政策出台后,这些平台上不允许有存款类产品。(注:2021年1月,央行联合银监会发布《关于规范商业银行通过互联网开展个人存款业务的通知》,要求商业银行不得通过非自营网络平台开展定期存款和定期存款业务。)收到短信让我转微信小程序。我也打了银行的客服,去他们官网确认了一下。
在微信小程序上,存款每天都会显示利息增加。我每天点进去看额外的兴趣,这是我起床的最大动力。我甚至想过“平躺”,卖掉我的第二套公寓(正在还贷),钱在里面。
这时候打雷了。
4月18日,银行小程序发布升级公告。当时我就想,可能要一两天才能升级。已经保养好几天了,我觉得有问题。一般正常的银行维护都是在晚上进行,不会影响用户使用。而且其他银行的维护公告都有开始时间和结束时间,但是这个公告没有结束时间。现在已经两个月了。
4月18日,禹州新民村镇银行小程序显示为“正在更新维护中”。
我在禹州新民生村镇银行有60多万(手头没有什么活钱),每个月已经感受到了还二套房贷款的压力。
我爸今年刚退休。我让他借了10万,又在网上借了5万。我借的网贷是9%年化利率。我是5月13日预约的,把剩下的20万左右的房贷还清。
(疑似“雷雨”后)我第一次想,我预约的房贷怎么办?
报案维权
4月19日或者20日,我在网上查了河南禹州的区号,加了“110”报警。当地110说已经立案了(关于银行的),给了我一个工作组的电话。我打电话登记了姓名,身份证号,存款金额。我记得我没有问卡号。接电话的人说正在调查,会通知我结果,后来就没给我打电话了。
打完这些电话,我感觉“山塌了”,漫无目的地走在街上。我也给成都当地警方打了电话。第二天,当地警方给我发来短信,让我查看结果。我查的结果是不立案,大概是公安属地管理的原因。
5月份的时候看到(银监会)发布通知,说有一个新财富集团在对外勾结。(注:银监会相关部门负责人5月18日对媒体表示,作为河南四家村镇银行的股东,河南新财富集团通过内外勾结、利用第三方平台、基金券商等方式吸收公众资金。,并涉嫌违法犯罪。公安机关已立案调查。)我才知道什么是新财富。以前网上找不到。是银行的股东。
我加入了一个维权群,谣言满天飞。他们有的说自己是真的银行高管,走的是真的程序,设的是假的不进账本的制度。(但我不信)出事后,银行的微信微信官方账号还是发了几条公告,就是暂停营业。
这是我们所有的积蓄,更重要的是我现在的生活真的很艰难。我们这个月要给儿子交幼儿园的学费,但是还没交。
输入“红色代码”
在成都,我接到了当地派出所的几个电话,问我是不是要去郑州。我说是的,我所有的财富都在那里,我肯定想去。
我们在成都有两个机场。我选择了天府机场,很远。坐地铁需要两个小时,但是很便宜。坐飞机去郑州要两百多元。
我们三个人,两个储户,一个储户的老婆。飞机一着陆,乘务员就用无线电呼叫我们的两位储户。我们两个人走到小屋门口,那里有两个警察。储户妻子的豫康码(河南卫生码)一直是绿色的,没有盖章。
我在机场第一次扫描出来的是绿色代码。和我同行的另一位储户在机场扫描出一个红色代码,然后被穿防护服的人带走,在医院过了一夜。可笑的是有一个人(储户)还没走,扫出来就是红色代码,没法飞。
源地图
下飞机是下午两点多。拿着我的行李,警察会把我单独带到一个房间。有两个人轮流(和我说话),一个自称是银行主管,一个自称是便衣警察。我问那个自称是银行监管的人,什么时候可以发公告,什么时候可以拿到钱?
他说,他们正在调查。我说,你的调查肯定有个期限,大概什么时候结束。他说,我不能告诉你,我不能确定。
我还听他们说机场有着陆测试的要求。我当然很配合防疫的要求,于是在我的要求下,一个男警察和一个女警察带我去做核酸检测。他们一直盯着我看,我开玩笑地问女警察:“你猜我现在跑,能打得过你吗?”她说:“我觉得你打不过我。”
我害怕他们会把我的代码改成红色,所以我不能住酒店或乘坐公共交通工具。(过了一会儿)我发现我的代码已经变成红色代码了。
6月12日,周嘉鱼康码翻红。
快到吃晚饭的时候,一个自称防疫站的人来了。他让我扫码,说黄码隔离三天,红码隔离十四天。我知道我扫描出来的一定是红色代码。我想了想,然后妥协了。我说过我会去的。他们盯着我买机票。
八点,他们开通绿色通道送我上飞机(回成都)。登机前,我看了看我的代码。本地代码为红色,成都代码为绿色。
我一直在哭。当他们催促我买机票时,我的眼睛都哭肿了。他们继续催我,我说:“你看,我的面具上全是眼泪。我能先擦眼泪吗?”
我儿子从出生起就没有离开过母亲。去郑州之前,我怕他哭,就提前给他买了很多零食,让朋友帮我去拿。这些工作都做完了,我跟他说我妈可能去郑州了,他一定要问,我妈去那干嘛?我说,我妈的钱被银行骗了。
感觉他现在很没有安全感。我妈妈有捡废品的习惯。(这两天)儿子看到一个瓶子,欣喜若狂,说:“妈妈,我们发财了。”他以前没做过这个。
现在我觉得,第一,我可能要三年才能还清债务,第二,我要想好我的钱应该放在哪里才能放心。
(本报记者薛莎莎对本文亦有贡献)