1.重启系统。如果只是某个程序或驱动偶尔出错,重启系统后会排除一些问题。
2.检查硬件。检查新硬件是否已插入。这个被很多人忽视的问题,往往会导致很多莫名其妙的失败。如果没有问题,拔下它,然后尝试另一个插槽并安装最新的驱动程序。同时要对照微软网站的硬件兼容类别,查看硬件是否与操作系统兼容。
检查CPU是否超频,超频运行过载,导致CPU内部运行过多,过热,导致系统运行错误。有的CPU超频性能比较好,但是有时候会出现一些莫名其妙的错误。
3.检查新的驱动程序和服务。如果你刚刚安装了某个硬件的新驱动,或者安装了某个软件,并且它已经添加了相应的项目(比如杀毒软件、CPU散热软件、防火墙软件等。)到系统服务,在重启或使用过程中出现蓝屏故障,请进入安全模式卸载或禁用它们。
4.检查病毒。比如冲击波、振荡波等病毒有时会导致Win7蓝屏死亡,所以查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会造成蓝屏,最好用相关工具扫描检查。
5.检查BIOS和硬件兼容性。对于新安装的电脑,经常会出现蓝屏。您应该检查BIOS并将其升级到最新版本,并关闭与内存相关的项目,如缓存和映射。此外,您应该对照微软的硬件兼容性列表检查您自己的硬件。还有,如果主板BIOS不能支持大容量硬盘,也会导致蓝屏,需要升级。
6.恢复上一次正确的配置。通常,在更新硬件驱动程序或添加新硬件并安装其驱动程序后,会出现蓝屏。这时候Win7提供的最后一个正确配置就是解决蓝屏的捷径。重启系统,
当启动菜单出现时,按F8键显示高级启动选项菜单,然后选择最后正确的配置。
7.读取光盘时,CD-ROM驱动器异常打开。这种现象就是光驱在读取数据时,误操作开启,导致蓝屏。这个问题不影响系统正常运行,只是弹出光盘或者按ESC键。
8.查询蓝屏代码。在蓝屏写下密密麻麻的英文,然后去其他电脑访问微软帮助和支持网站,在搜索(知识库)中输入代码。如果搜索结果中没有合适的信息,可以选择英语知识库重新搜索。一般来说,有用的解决方案将在这里找到。此外,还可以尝试在搜索引擎中搜索。