来源|科技星球
正文|杨小河
张宇是一个90后的北漂青年。他虽然租房住，但还是在住处加了很多智能家居。
因为小米手机的性价比和早期使用，他逐渐加入了萧艾音箱、扫地机器人、小米wifi等智能家居产品。“这一切都非常容易使用，可以满足基本的日常需求。”这是张宇对小米生态的评价，但是他想买平板，而他的手机已经iPhone 13和小米新品平板很久了，这让他决定买iPad；再加上最近米家App的倒闭，他逐渐开始思考用其他产品来替代小米生态。
张宇起初以为需要充值的只是自己的米粉信仰，但在网上看到“连续两起小米电视开屏事件”、“小米生态链企业陆续退股”，再加上“米家App两个月两次崩溃”。经过近一个月的三次热搜，他意识到小米生态可能出现了整体问题。
看了苹果和华为的生态发展后，他对《科技星球》说:“小米没有芯片和系统，越发展生态越比不上。”
张宇对米家态度的转变，并不是“米粉”(小米粉丝)的个案。在张宇的米粉up的主要粉丝群体中，不仅仅是UP主在经历这种变化，群体中的很多“米粉”也在倒戈，捍卫小米也会遭到大多数人的嘲讽。张坦言，自己心里说不出这种变化的滋味。
当然，还是有很多人认为看空小米生态是危言耸听。最新财报显示，小米AIoT连接数已达4.78亿台，萧艾学生月活达1.15亿台。小米电视和小米平板在国内出货量名列前茅。
但随着华为笔记本、智能屏等产品不断超越小米，苹果生态变强，小米的生态确实受到了强有力的竞争。小米创始人雷军曾经自诩的极致性价比玩法，似乎越来越难做到“一招到底”。
千亿目标前逐渐分裂的生态联盟
2014年，雷军在中国企业家领袖论坛上表示，五年内投资100家企业，复制小米模式，打造小米生态链。
从最早投资的企业华米开始，小米生态链已经走过了八年。财报显示，截至2021年底，小米对外投资390笔，账面总值603亿元人民币，同比增长25.7%。8年时间，小米的生态链跑出了华米、Roborock、九号、米云等多家上市公司从财务角度看，雷军的投资非常成功。
然而，在成为智能生态第一的同时，小米的生态链也逐渐产生了很多裂痕。
首先是小米生态链的内部竞争。因为小米的生态链逐渐分化为营收10亿、7亿、1亿以下的不同圈子，很多生态链企业为了营收开始横向扩张。比如扫地机器人在生态中，有Roborock、追风、米云等企业、以及绿米、创米等智能锁企业等。，而大家也逐渐步入了兄弟企业的经营范围。
其次，小米后期逐渐进入市场，开始推出很多自有品牌。这些小米自己的产品比小米生态链企业的产品便宜，小米充电宝就是一个例子。而且小米不仅在价格上，系统层面的操控也会更加难受。2019年，小米推出自研小米运动手表，直接与华米运动手表竞争。要知道，华米运动手表的控制App“ZeepLife”的原型还是小米运动App。
很多“米粉”在购买生态链产品时，本身就看重小米的品牌。如果小米已经推出了自己的品牌，还有什么理由去买生态链产品？
再次，雷军设定的硬件利润不超过5%，所以很多企业希望摆脱低利润的代工模式，成为高质量的自有品牌。因此，很多生态链企业都推出了自己的自主品牌，有的甚至提出要打造自己的生态，希望彻底“去小米化”。
比如2017年，四通机器人推出了首款自主品牌产品——四通扫地机器人，逐步打开了自主品牌一统天下的局面。2020年1月，米云科技创始人兼CEO陈晓萍也提出，在全屋智能领域，要和小米平起平坐。当时，小米的业务占米云的50%。
或许是意识到小米生态链的内部分化不可避免。最近，雷军开始了一场退出行动。6月7日，9号公司发布公告称，红杉资本和小米集团旗下的创投机构减持股份近6.5%；5月26日，Roborock披露的公告显示，顺为资本拟再次减持不超过400.8万股，占公司总股本不超过6%。
据机构统计，保守估计，小米企业通过减持Roborock和九号公司套现22.68亿元；雷军投资机构顺顺通过减持Roborock、九号公司、华米科技、米云套现31.27亿元。
小米的生态链，资本弱化，各种关系逐渐疏远。早期一家小米公司的零售智能化解决方案与小米本身关系不大，此后业务逐渐向阿里靠拢，两家公司共同承接了环球影城的部分业务。在接受阿里的投资后，其企业高管曾对Tech Planet表示:我们不是小米生态链企业，通常名片上很长时间都没有小米的logo。
虽然小米的生态链企业在逐渐分化，但小米在电视、冰箱、扫地机器人等领域也在逐渐领先。小米生态链总经理曲恒在接受36Kr采访时表示:“我有信心在未来3-5年内，生态链销售额突破1000亿”(不包括小米的家电和电视)。
小米模式VS苹果华为模式
小米模式三轴:极致性价比，互联网营销，快。这种模式帮助小米建立了业内规模最大的小米生态，但对于小米来说，雷军的千亿错误可能也在这里，缺乏底层基础设施，使得小米生态逐渐成为网友评价的“小米杂货铺”。
小米早期在这方面投入不够，直到MIUI 13才正式提出“万物互联”的口号。但MIUI是基于Android的系统，无法做到完全互联，这一点在多设备交互场景下尤为明显。
根据张宇的分享，MIUI 13的小米手机应用在平板上接力，主流应用可以无缝链接，但是像知车皇这样的app都是网络传输的形式，并不清晰稳定。华为在2019年推出了“分享”能力，手机、平板、笔记本都可以无感分享。比如华为手机，可以在触摸笔记本电脑后，将手机的屏幕内容分享给笔记本电脑。
在这种能力背后，华为鸿蒙系统采用分布式微内核，Share SDK已经适配鸿蒙系统OS原生开发。而且华为自主研发的NFC芯片也保证了高效传输。就像很多“果粉”(苹果粉丝)一样，会因为Apple Watch和iPhone的无感协作，AirPods和iPad的无感切换，iPad和Mac的跨屏协作，而毫不犹豫地选择很多苹果产品。
另一方面，小米的移动生态不代表它不想这么协调。关键是难以深入打通。“米家App”作为小米生态的核心控件，由于手机运行内存不足，很容易在后台被杀，很多设备的控制和数据都会中断。所以现在的小米平板和笔记本电脑还是在以性价比的方式在玩。尤其是在Redmi也发布了笔记本品牌之后，价格进一步下探之后，很多产品的价格已经和联想形成了对抗。
不仅在移动产品领域，在智能家居领域，小米的生态底层控制能力也有些不足。目前小米智能家居在每个产品布局上都内置了网络开关，然后通过Wifi模块进行控制。这就导致一旦网络出现问题，所有设备都会失效。
一语成谶，网络传输真的成了小米智能家居的阿基里斯的脚跟。6月16日，米家App发布公告称，由于网络故障，米家App和语音控制服务出现异常。很多米粉表示“反复重启路由器，重组mesh，重装App，以为是自己的设备出了问题。原来是米家服务器的问题。”无独有偶，4月14日，米家App也崩溃过一次。
米家用户“大款小总经理”曾经认为他买的小米智慧中心会起到预备作用。没想到萧艾同学和米家APP连接的是小米的服务器，而不是本地化的中心，这和苹果Homekit中心采用的私有化部署模式完全不同。米家的输入控制必须通过网络，而当服务器崩溃时，小米的智能家居是无法控制的，除非有红外控制设备或者设备本身按键控制备份。
图片来自:《大款小总》
相比之下，更擅长通信的华为采用了PIC控制总线技术。这种模式是网络和通信一体化设计，通信稳定，不占用Wifi资源。结合HMI系统级控制，对全屋智能有更好的控制体验。
小米也意识到这种浅薄的控制能力对未来的生态是不可取的，所以也发布了物联网系统Vela。这套与华为鸿蒙系统竞争的操作系统是基于开源的嵌入式操作系统Nutt。目前仅应用于小米手表、Wifi模块等产品和设施。两年来几乎没有任何进展。也许是在等搭载Vela的小米汽车隆重登场？
后见之明和全面竞争
客观来说，小米生态还是消费者最好的选择之一。
这不仅是因为小米生态的品类和功能远远多于苹果和华为生态，可以满足几乎所有场景的智能消费体验。而且从价格上来看，也比较实惠。有一整套UP主算的智能家居，包括智能锁、摄像头、电视、台灯、吸顶灯、空气体净化器、扫地机器人、开关等。米家低配5258元，高配11532元；华为低价6128元，高价高达18385元。
但如果消费者对智能设备的稳定性要求很高，小米生态的先天缺陷就会凸显出来。最近米家App的两次崩溃，让部分米粉在微博上表达了退群的愿望。
更重要的是，研究机构科纳仕公司的最新数据显示，小米的智能手机出货量在国内市场下滑至第五位。如果核心智能手机用户数量下降，对小米的生态影响很大。
2019年，小米销量锐减。小米内部人士向科技星球表示，雷军在那次年会上的内部发言PPT中，曾想把小米的市场归为他人(智能手机销量排行榜一般只显示市场前5，后者统一表述为他人)，以此鼓励大家拿回市场份额。
或许是小米手机销量的大起大落也影响了小米布局底层技术的决心，极致的性价比成为了难以戒掉的商业选择。依靠AIoT掀起小米生态的千亿营收，成为小米经常回响的口号。
但按照小米目前的营收，小米的生态链要实现千亿营销的目标，需要30%左右的年复合增长率。从小米“物联网和生活方式”(包括小米家电和电视)过去三年的营收增速来看，小米生态链今年很难实现千亿目标，同比增速大幅下降。这是否意味着小米的转折点？
显然小米不是没有意识到这个问题，所以有很多动作需要调整。
首先，增加RD投资。小米此前宣布，未来五年将在RD投资1000亿，平均每年200亿。根据小米2022年第一季度财报，RD投资35亿，同比增长16%，4.25亿用于创新业务。
从小米还在研发汽车，以及华米OV正在进行的芯片大战来看，这些投入可能并不高。
另一方面是重新调整内部业务。5月21日，小米宣布，为了加强笔记本电脑与小米智能手机的互联互通，将笔记本电脑并入手机部门。这也是小米内部对苹果生态的重新认识。如果笔记本、pad、智能手机还是分类管理，小米核心设备的互联甚至会落后于荣耀生态。
再者，小米生态也在效仿鸿蒙系统生态，打通手机、平板电脑、智能屏、AI音箱、AITO汽车等各种设备。小米手机+智能家居+新能源汽车，车载中控台开启家居灯和空音，这些智能场景也很有前景。
还有一点，虽然顺为部分财务投资的案例正在退出，但小米公司对于重要的生态链企业也在增持。2021年5月7日，小米宣布增持生态链企业米子27.44%的股份，最终持股比例达到49.91%。公告中提到，米子在电源和多个物联网领域拥有技术和RD能力，可以提高小米在5G+AIoT领域的技术竞争力。
此外，小米还以4.2亿元增持金山2.98%的股份，并继续投资苏州雷明激光科技有限公司B轮融资，小米通过控制更多生态重要企业的股份，进一步加强生态协同。
小米过去的发展或许会证明，“投资+模式赋能”的方式会面临“利益交集，利益枯竭；在“潜在交汇，潜在失败导致倾斜”的局面下，生态底层的能力是赢得最后胜利的关键。
幸运的是，在刚刚过去的这次“618大促”中，小米全平台共支付187亿元，小米AIoT在JD.COM/Tmall平台上拿下了148个商品的第一名。从销售结果来看，小米生态加强底层能力建设还有一个时间窗口。
