零售和销售的区别在于销售行为和销售目的的不同。
1.销售行为的区别:零售是直接在消费者面前销售商品,而销售是将自己公司的产品销售或租赁给客户,让客户购买。销售只有不断维护与客户的关系,拉近距离,才能达到销售的目的。
2.销售目的不同:零售是指将商品销售给直接消费者,以方便个人和非商业使用的行为。销售的主要目的是服务客户,推广自己企业的生产成果。
零售是指直接向最终消费者出售商品和服务供其个人和非商业使用的所有活动。零售的特点是每次交易的商品数量相对较少,一天交易多次。
销售是指通过出售、租赁或者其他任何方式向第三方提供产品或者服务的行为,包括为促进这一行为而进行的相关辅助活动,如广告、促销、展览、服务等活动。或者说,销售是指实现企业生产成果的活动,是为客户服务的活动。