1.候补购票是指当所需车次、座位无票时，可以根据日期、车次、座位提交购票需求，提前支付后，售票系统会自动安排在线候补名单。当相应车次、席位因退票、改签等业务产生可售车票时，系统会自动兑现车票，并将购买结果告知旅客。有可能买到候补票。
2.选择备用购票服务。每个用户可以提交一个备选订单，同一始发站(可以是同一城市的不同车站)的两个相邻公交日期可以添加到一个订单中。每个乘车日期可以添加“车次+席位”两种不同的组合需求，每个候补订单可以预订三张车票。
