文/金错刀频道
最有钱的人的直播间是什么样的?
一位连麦网友把一桌子几百万买给他老婆的宝石摆满了。主播吃醋了,直接问:“你有几个老婆?介意再来一个吗?”
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几千万的玉牌,网友拿出十几个盘子摊在地上,都是名家雕刻的。
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北京最大的玉坠,300万块;上百万的手镯是从澳门赌场买来的。
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在最火的时候,几百万网友半夜涌入这个直播间,有的人只是听主持人的粉丝说:“妈,这不流行。”
这是田甜鉴宝的直播间。巅峰时期Tik Tok和哔哩哔哩血战,视频播放量529万,三年获得五轮融资。
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但现在天天健保资金链断裂,几百个商家去北京总部讨债,却连老板的影子都没见到,逼得一些商家不得不上网实名举报。
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创始人王毅早在几个月前就做好了充分的逃亡准备。他不给员工发工资,不给商家结算货款,还变更了法人代表身份。
就连商家组织的维权群也疑似有天健保的工作人员潜伏。商家只是说要截图留下证据,第二天APP就无法登录了。
老板计划有序经营,让商家无从维权。这个操作真的很不体面。
曾经征服全国网友的田甜鉴宝为什么降温这么快?
最上瘾的直播工作室,出土文物敢鉴定。
风波之前,田甜鉴宝曾是Tik Tok、哔哩哔哩最火的直播间之一,网友不追剧只追直播。
它的直播有多高?
比如某粉丝把家里的几个翡翠挂件带到直播间鉴定,有的估价两万多元。粉丝们看着看着都很激动,但压轴的“重要古董”却是一块印在背面的橡皮擦。
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古董鉴定和搞笑段子衔接流畅,是天剑宝的流量密码。
1。没有阈值,连人骨都可以识别
田甜鉴宝在直播间与粉丝连线。不管是什么物件,只要粉丝愿意展示,小到几十块钱的挂件,大到祖传物件,都可以在田甜鉴宝直播间得到专业的反馈。
连人骨动物屎做的手串都去过天剑堡的直播间。
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就连麦的人也不全是富商巨贾,盗墓贼都敢来,甚至一些有价值的朋友甚至在墓前接上了麦,让粉丝们大开眼界,见识了什么是“倒斗”。
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有一期连麦的网友拿出了一把商周时期的青铜剑。老师直接预言,如果是真的,那就是“死刑”,因为比勾践的剑还高。
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2。笑话多,比热播剧还好看
比鉴宝更有趣的是鉴宝的过程,堪比单口相声。
从朋友那里买的几万元的翡翠牌子,在直播间贬值到五六百。主播建议:“你家里有刀吗?给他。”
有的主播还可以免费帮网友看吉凶,两条鱼的吊坠表示“多余”;龙凤挂件中间是八卦,不吉利,象征阴阳分离。
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一个雕花玉盘被他鉴定为“花圈”,他还做了一句著名的梗热:“宝玉,这个不流行戴。”
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这些直播间也吸引了不少“信任”,专做奇葩、广东出土的日本奥特曼和古代游戏币。
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甚至在其他鉴宝主播的青铜周围,主播们也很乐意辨认。反正大家都会看热闹。
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天天珍藏不是纯娱乐。品酒师除了搞笑,还有几把刷子。
主播牛道德,在一家艺术品拍卖公司工作,是《经纪人》杂志的艺术专栏作家;海东,在博物馆工作了7年;叶在工业部门工作了15年。
第一次直播,主播王跃刚不小心说溜了嘴,被一个网友拉了出来。他的师傅是故宫文物保护处处长窦一民,经手过几十万件文物。耿专攻古陶瓷,被业内称为“瓷王”。
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通过直播引流,田甜鉴宝在APP上疯狂赚钱。
在田甜鉴宝APP早期,因为免费帮助所有买家鉴定商品真伪,积累了不少好口碑。只用了9个月,每月销售额过亿。
负债4000万跑路,商学院学区的房子都没了。
虽然热度越来越高,但大家很快发现,宝是每天最不值钱的东西。
现场网友达成共识:“要不要乐一乐?你为什么不付钱?”
网友的评论
每天在鉴宝直播工作室买东西最常见的问题就是货不对版。本来是为了买快乐,结果变成了交学费。
田甜健保有1065起关于黑猫的投诉,其中最多的是产品与描述不符。
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一位老粉丝在知乎上分享道:“直播间灯火通明,主播像激流一样拍打着翅膀吹捧好东西,包括当面卖绝对没人要的次品。”
直接广播
看了这个操作,已经坑了几十个或者几百个新粉,相当少了。有的人不仅浪费钱,还买了定投产品,想退也退不了。
比如有个网友在微博分享了一个视频,花了1700元定制了一个二维雕刻的玉石品牌。上面的美少女被雕成了鱼泡眼,边上还有一片残破。有专家一看材料,只值100元。
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另一方面,货不对板,以次充好,就是漫天要价。
有见识的老粉丝往往会把产品价格降到零再减半,有时甚至降到两个零。但是新手,主播忽悠几句就信了,直接付费。
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一位网友为了给老婆买手镯,开了10万元的缅甸原石。主播说水头好,质量好。货到了家里,根本不是个东西,只能砸在他手里。
《骗中骗》里不仅有玉,还有各种手镯、珍珠、手柄,都有坑。
连新华社都评论说“小心每天都要珍惜!你在网上买的珍珠不一定是《活开贻贝》里的那种。
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比浪费钱更惨的是擅长造火的客服。
买家催促发货,客服让他们耐心等待;要退货,它让你付来回运费;鉴定有问题,他说不明白。
再问的话,客服不会直接回复,你就迷路了。
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产品不尽人意,购物体验差。田甜鉴宝的口碑越来越差,逐渐变成了一个只有热闹没有钱景的亏损电商。从创业到迅雷,才运营3年多。
风波过后,数百商家集体维权,天健保员工拿不到工资。
王毅的回应就是一个字:拖。
去年10月,他对员工说,“虽然公司经营困难,但只会拖延,不会欠你工资。”
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但很快,300多人被迫裁员,每个月只剩下10%的工资,承诺化为乌有。
对于商家来说,田甜鉴宝不仅拖欠货款,还欺骗直播。
一个商家觉得鉴宝每天还有翻身的可能,继续努力直播卖货,流血牺牲。最后他没赚到钱,还欠了一屁股债。他卖了两套房子,为了孩子连学区房都没了。
600多家商户遭受损失,涉及金额4000多万元,至今无一追回。
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就连首席主播“紫轩老师”也在Tik Tok上发表声明,称自己已经离开田甜鉴宝,连工资都不要了。
更可恨的是,每天鉴宝都给正在维权的商家一个绊脚石。前一天,商家在维权群里讨论截图留证据。第二天APP无法登录,数据全部清空空。
对内对外,对暴雷的日常宝没有一点责任感。
雷天天宝藏,出走是有预谋的。
很多人认为是因为市场太小,不适合所有人。
事实上,用核桃买万文早就成了一项公共利益。
就连Jackson Yee也曾经在采访中说过,他喜欢逛二手和菜的东西,手里拿着一对核桃,玩得很开心。
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那为什么田甜鉴宝还是死得这么惨?
主要原因是管理能力差。
王毅是连续创业者,但他的创业者都是无敌的。
2012年,他的美妆电商“今日之美”资金链断裂。王毅在没有大量未完成业务的情况下解散了物流和客服团队,100多名员工被迫裁员。商家投诉无门,用户两个钱两个物空。
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2014年,王毅成立了互联网典当平台“淘典当行”,可以帮助用户将房产、汽车、手表换成钱,也可以帮助大学生将旧手机换成生活费。
因为巨大的需求和新颖的模式,淘典当行很快拿到了两轮总计4000万的融资,仅北京一个城市就放出了总计3000万的典当款。
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然而,由于文化和内部管理的缺乏,厦门典当行很快就衰落了。
直到天天宝,王毅始终没有迈过管理这个坎。
对于商家来说,天天健宝的直播总是被无故屏蔽和限制。
究其原因,平台缺乏内容规范,没有明文禁止行话、打黑,没有对讲段子、表演剧本、新手专用直播间的严厉处罚。
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规则不明确,只能越来越乱。商家抱怨:“平台像山大王。你说封了,可以打电话给运营总监说明情况,给你解封。你没有具体的理由去封它,也没有具体的理由去解封它。”
至于内容生态的打造,田甜鉴宝也在野蛮生长。好的直播间没有支持建议。如果商家咨询可以支持的话,官方客服和工作人员甚至会直接回复“我不知道活古董生意。”
风波过后,田甜鉴宝的一名前员工透露,公司内部兄弟文化盛行,会议室被称为“议事堂”。王毅给自己起了个外号叫“曹操”,一个月不去公司三四次,就像个吉祥物一样。
内部管理混乱,但道路有序。
Tik Tok Live Studio由田甜鉴宝改为“瑞泽鉴宝”和“海东鉴宝”,APP直接停止运行。
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最可恨的是,从2021年底开始,田甜建保的法定代表人从联合创始人王海滨变成了郭世波,一个曾经为了3000元的酬劳把身份证借给在京朋友的出租车司机。
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原本以信任为卖点的田甜鉴宝,彻底忽悠了商家和粉丝。
结论:
对于王毅来说,最大的问题不是失败,而是逃避责任。
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他19岁创业,从软件到区块链再到电子商务,连续创业五次。
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今天美好的雷雨过后,他曾经在一次采访中指责供应商,大家都把墙推倒了:
“感人之常情,今之美书资不足。明明有3个月的账期,供应商却15天就来要钱,形成挤兑。”
雷霆之壶,商家不背。
2018年,王毅投资的区块链平台“RealChain”风头正劲。
王毅逃到了美国,币圈用这样一句话“追”他:“王毅在哪里,地狱流浪空?”
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多次失败后,在一次采访中,记者问王毅是否有失败的创伤。他说,“幸运的是,如果一个企业家受不了这个,他就会死。”
失败了,真的可以重新站起来。
但是一次又一次失去的信任,会很难再找回。
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本文作者| 徐璟