抖音,最快达到万亿销售额的电商?
5月31日下午,电商总裁魏在第二届生态大会上披露了多维度增长率:截至2022年4月的十二个月中,电商的同比增长220%,有商品意向的用户搜索行为同比增长217%,直播间订单数同比去年4月增长112%。不过,Tik Tok电商并没有公布更多的绝对数字供参考。这是Tik Tok电子商务的官方内容。
我们知道,至少有三位分析师估计,2021年Tik Tok电子商务的GMV将超过8000亿,一些更乐观的人认为将达到9000亿以上。至于2022年的电商业务规模,后期财经了解到,Tik Tok的电商目标远高于Aauto Quicker,后者今年的电商目标接近一万亿。
JD.COM用了13年完成了GMV从0到1万亿元,淘宝用了10年,拼多多用了4年,Aauto更快的定下了第四年电商业务发展近万亿元的目标,而Tik Tok可能用的时间更短。此时,距离Tik Tok电子商务事业部正式成立只有两年时间。
然而,Tik Tok电子商务业务的增长并不那么确定。短期来看,疫情反复给电商短期增长带来不确定性。据《晚财经》报道,Tik Tok电商4月份完成的GMV比原定目标低了10%左右。3月下旬以来,上海、长春等城市爆发疫情,多地出现投递困难、物流受阻等情况。
从长远来看,Tik Tok还需要从平台层面平衡寻求增长的电子商务业务和用户体验之间的关系。与淘宝、JD.COM等纯电商平台不同,用户打开Tik Tok刷短视频或看直播。很多时候,他们的需求不是购买商品;电子商务业务在Tik Tok之外发展,高度依赖Tik Tok的流量。
这意味着,如果Tik Tok给电子商务更多的流量,GMV将增加,但它可能会影响用户体验。《晚财经》了解到,Tik Tok一项内部调查发现,2021年Tik Tok用户满意度下降,部分受访用户认为“营销感太强”。但Tik Tok告诉《晚财经》,最新的研究结论是,电子商务对用户体验有积极影响。(石贤)