“格力手机不比苹果差。”
昨日，格力电器(000651)董事长兼总裁董明珠。SZ)，在年度股东大会上就格力手机发表声明，引发网友热议。有网友抱怨，格力手机目前最高配置的型号是大宋G7手机，但用的是一款老芯片“骁龙870”。还有人说市场上很难看到格力的手机。
第一财经记者6月8日获悉，格力手机业务原操盘手叶瑞全已于今年上半年离职。目前格力手机由魅族代工，用户多为格力员工和上下游供应商、经销商。
2015年初，董明珠曾表示“格力一定会做出比小米更多的手机”。当年3月，格力推出第一代手机。到目前为止，格力涉足手机业务已经七年了，在行业内仍然处于非主流地位。物联网手机是格力智能家居的入口之一。目前在销售上与格力空没有很强的绑定。董明珠做手机正遭遇“七年之痒”。
从高峰期到“自我消化”
一位跟踪手机行业多年的业内资深人士告诉《第一财经日报》，叶瑞全之前是酷派集团移动终端安全部总监，2017年左右加入格力电器，负责格力手机业务的具体运营。2022年上半年，叶瑞全从格力电器离职。一位接近格力电器的业内人士也向第一财经记者证实，叶瑞全已经离开格力电器。
《中国经营报》记者检索发现，在格力电器近年来多项通信、物联网相关专利的发明人名单中，都出现了叶瑞全的身影。这些专利包括:一种信息处理方法和装置；显示界面的截屏方法和装置、存储介质和电子设备；商品推送方法、装置、存储介质和电子设备；控制多个设备同时播放不同音频的方法、装置、终端设备和方法；一种移动终端的通信方法、移动终端等。
根据格力电器2021年财报，格力5G手机搭载自主研发的Halo UI 6.0操作系统，可链接格力智能家居设备。格力在智能家居领域布局了智能连接、智能感知、智能交互、智能云平台、智能能源、人工智能六大技术，拥有“格力+”app、智能语音空提示音、IOT手机、智能门锁、魔方精灵五大控制入口，可以覆盖格力所有智能产品。
目前格力手机主要在“格力董明珠店”销售。价格不便宜，销量也不大。第一财经记者6月8日注意到，大宋5G手机，6+128g 2699元，已售出约2万件，8+256g 2999元，已售出8000多件；TOSOT大宋G7售价2959~3299元，已售出7000件左右。
格力电器将格力手机作为员工年终福利。第一财经记者还看到，格力空 tone的安装师傅用格力手机扫码激活空 tone产品。还有一些格力手机在格力销售系统流通。
“很难有大的希望把一个大众消费品做成自己的系统消化。”上述资深人士认为，格力进入手机行业的时机不对。格力乐视，锤子，360等。都是同一批进入手机行业的“跨界玩家”，那些跨界玩家基本都失败了。乐视手机资金链断裂，锤子手机卖给字节跳动，360手机也退出江湖。
“他们在手机市场的巅峰时期进入，以为手机是最大的消费品。”这位资深人士分析，没想到，进入之后，市场开始走下坡路。2016年手机市场销量达到顶峰。2017年和2018年，手机市场销量逐渐下滑，今年全球手机市场仍呈下滑趋势。“360手机、锤子手机、乐视手机都死于高库存。格力手机没有库存，只是在自己的系统里消化。”
没跟上手机技术的迭代节奏
在独立电信分析师付亮看来，格力手机跟不上行业技术更新的迭代步伐，董明珠做手机的思路和行业也不一样。董明珠说“格力手机三年不坏”，但不像空，手机没有7~8年的寿命，不像房子一样一成不变。手机的技术迭代速度比家电快，不能只靠质量竞争。
付亮告诉第一财经记者，手机的硬件、软件、用户体验都在不断升级，比如华为的手机操作系统、小米的MIUI、苹果的用户界面，不像空调好的操作系统，基本都是固化的。“主流手机厂商在升级慢的硬件、升级快的操作系统、升级更快的软件应用上投入巨大。”
从硬件上看，格力手机性价比不高，新品周期慢。付亮说，格力手机做了七年，现在是第三代产品。比如TOSOT小松G7用的是骁龙870芯片，这是去年手机市场的主流配置，也是主流手机厂2-3代以前的产品配置。今年主流手机配置是骁龙888 Plus芯片。目前主流手机厂有2000元左右的新款，高于格力手机3000元左右的整体配置。
“如果格力手机开始把自己定位在空并调整遥控器，专注于1000元以下的市场，可能会打开更多的销量。”付亮表示，格力手机现在是中高端手机的定价，几代的落后配置很难吸引大众消费者。但是手机的RD成本是相对固定的，从屏幕、软件适配、摄像头到用户交互。
在6月7日的股东大会上，董明珠回答投资者“格力要做新时代的苹果吗？”他说:“我现在做的手机不比它差。”她同时表示，科技是为了不断满足消费者的生活品质需求，科技没有极限。有没有竞争力，全靠自身修养。
随着空市场增速的放缓，格力电器也在加快多元化的步伐。无论是造手机还是造汽车，董明珠都表现出了敢想敢做的勇气。根据本次股东大会和格力董明珠店透露的信息，格力电器未来几年新的增长点将是新能源、智能装备、零配件、家用电器等业务，而不是手机。
