自2017年3月1日起，汽车客运站要实行实名制售票管理，包括实名制售票和实名制验票。拒绝提供本人有效身份证件原件或者人、票、证不符的，不得进站。忘记或丢失身份证的乘客可以在汽车站申请临时身份证。
办理地点:各公交车站的“临时身份证办理窗口”。
办理流程:旅客可在车站派出所设立的“临时身份证办理窗口”开具临时身份证，凭临时身份证购票。
手续费:不收费。
扩展信息:车票遗失后，旅客可在发车前20分钟，凭遗失车票身份信息，在车站补票窗口免费补票。重新发行的票不能退款。
