陕西养老保险app居民养老缴费操作流程
一、app下载
(1)安卓操作系统手机(华为、小米、三星、oppo、vivo等品牌)，在手机应用商店搜索“陕西养老保险”下载。
(2) iPhone系列手机，在App store搜索“陕西养老保险”，点击“获取”下载。
(C)所有品牌智能手机均可根据操作下载。
二。注册和登录
(1)打开“陕西养老保险”手机APP，点击下方的“免费注册手机号码”按钮，填写本人手机号码和图形验证码，点击“发送验证码”，将本人手机收到的短信中的数字验证码输入相应栏目，点击下一步。
(2)根据界面提示输入姓名、身份证号，设置登录密码。
(3)返回首页，输入手机号和登录密码登录。第一次登录，必须实名注册一次，扫描身份证，按照提示进行人脸认证。实名注册成功后，点击“返回”按钮，进入APP主界面。
三。付款
(a)支付自己的费用:
1.在主界面点击“业务办理”图标，进入业务办理页面，然后在带有“中国税务”标识的“城乡居民养老保险”中点击“我要缴费”按钮，进入缴费选择界面。
1.正常付款:
(1)点击“正常缴费”按钮，确认缴费起始年度和结束年度均为2020年，点击“确定”进入缴费档次选择界面。
(2)在户籍性质框中选择“城镇居民”，在下方方框中打√，自主选择缴费档次。完成后点击“确认”生成支付订单，并确认订单中的所有信息。
(3)点击“前往支付”，选择微信支付，点击确定，根据提示完成相应的微信支付操作。
注:持有建行储蓄卡的居民也可选择“建行龙支付”在此缴费。
2。弥补过去的岁月:
按照未缴年份，缴费人逐年补缴，一次只能缴一年。具体支付流程与“正常支付”一致。
(2)支付亲友费用:
1.在APP下方的导航栏中，点击“亲友”图标，进入亲友列表。
2.如果该付款人信息已经存在于亲友列表中，直接点击亲友进行处理；如果付款人信息不在亲友列表中，点击右上方的添加按钮，将付款人身份证放入盒子中扫描读取，成功后进入付款人主界面。注意:主界面会提示:欢迎光临，XXX(付款人姓名)。
3.所有支付操作都与“自己支付”一致。
四。询价
在软件主界面点击“我要查询”按钮，点击“付款状态查询”查询付款明细。付款5天后可以查询今年的付款信息。
五.其他
(1)检查订单。您可以在主界面的“我的”选项卡的“我的订单”模块中查询该账户的所有支付订单，并可以在该界面中继续支付或取消未支付订单。
(2)生成支付令时自动扣除相应的残疾人财政补贴。
六。常见问题汇总
(1)登录密码错误，app被锁定怎么办？怎么解锁？
答:账户被提示“密码输入错误”三次后会被锁定，24小时后自动解锁，也可以通过“忘记密码”功能找回后解锁。
(2)手机已经注册运营的原因是什么？
答:有可能该号码在您使用之前已经被他人注册，也有可能您之前已经用此手机号码注册过。解决方法:点击登录界面右下方的“忘记密码”，系统会向注册的手机号发送验证信息，然后按照操作流程重新登录。
(3)正常缴费情况下，确认缴费年度后，提示找不到缴费信息怎么办？
答:一般这种情况是由于投保新险种后，没有及时将投保信息传输到纳税系统造成的。等三天左右就可以付款了。
(4)支付成功后，为什么在我的查询中找不到支付信息？
答:由于税务系统在征收完成后才能反馈到社保系统后台，有一定的数据更新周期，大概需要三天左右。
