Q: 预约成功，但未收到办卡时间信息。可以自己去预约点办理办卡吗？
回复:根据实际情况，目前集中报名点优先考虑预约成功并已被告知具体日期时间的车主。
建议车主耐心等待，短信告知具体时间，然后前往，以免无法在报名点上车。
问:在处理发牌的时候，可以选择一个“蛮名”吗？
回复:电动自行车注册卡按顺序发放，不允许随机选号。
问:办理车辆登记时需要携带哪些资料？
回复:单位车辆注册上牌时，需携带单位身份证明等材料购车(材料丢失需签署电动自行车产地承诺书)。
根据《河北省电动自行车登记管理条例》，单位身份证明是指统一社会信用代码证书、加盖单位公章的授权委托书和受委托人身份证明。
问:买车材料丢失，是否需要自行打印电动自行车产地承诺书？
回复:不用自己打印。
每个集中登记点都配有打印好的电动自行车产地承诺书，车主办理上牌时可直接当场签字。
问:以不正当手段获得电单车注册，怎么办？
回复:以欺骗、贿赂等不正当手段取得电动自行车登记的，由公安机关交通管理部门予以撤销，收缴号牌。涉嫌盗窃、抢夺电动自行车的，由公安机关依法处理。
问:登记的电动自行车过户了，怎么办？
回复:已登记电动自行车所有权发生转移的，电动自行车受让人应当自电动自行车交付之日起30日内向公安机关交通管理部门申请办理转移登记，不再补办号牌。
原所有人在申请电动自行车转移登记前，应当处理涉及电动自行车的道路交通安全违法行为和交通事故。
审批通过已经好几天了，还没有收到通知我领证的短信。我已经收到了申请。我需要再等一会儿吗？
答:后台审核时间比较快，但是考虑到社区服务网点工作量巨大，疫情防控要求，所以分批放卡。请耐心等待，直到收到具体的上牌时间。
我上不了预约系统。可以直接上卡吗？
答:自2022年2月14日开始集中发牌以来，预约和挂牌的人很多，热情很高。订票系统超负荷，工作人员一直在通宵维护系统平台。目前，电动汽车网上预约系统工作正常。万一系统忙，可以分时段试几次。收到具体短信通知后，根据提示时间到服务网点取卡。
我已经约好了。我能在哪里得到卡片？你带了什么？
答:车辆通过审批后，车主会根据登记时车主选择的小区去上车牌。带上车主身份证、购车发票、合格证等资料，上电动车，出示预约成功的二维码，戴好头盔，在选定的社区服务点上牌。如果没有发票等资料，需要当场在“”上签字。如果需要别人代理，也需要带上代理人的身份证和车主的身份证。个别电动自行车车尾无尾架或损坏的，请参照标准电动自行车的尾架样式，自行焊接，然后到服务网点办理登记上牌。
临时卡过期了还要验证有效期吗？
答:不需要。牌照到期后，非标车不能上路行驶。
临时号牌电动车限行区域是市区只有四条主干道，还是这个井字区域所有街道都无法通行？
答:只有四条限制路线不能走。但考虑到这些路段公交、地铁的运输能力比较发达，鼓励公共交通的出行方式也比较多。
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电动自行车的踏板没有安装，会影响上牌吗？
答:这要看你的车是不是原配踏板。上了牌照，车的外形和出厂时一样。如果在后面自行拆除，必须装回去，恢复原貌，否则不能上牌。
电动车可以跨区上牌吗？我家住桥西，但是因为购买地址是长安区，预约的时候不方便显示上车点在长安区。能在桥西区吗？
答:在电动车登记预约平台上，如果选择了上牌小区，就不能修改。建议车主去预约的小区，因为小区是根据预约数量安排上牌工作的。如果因特殊情况不能去预约的小区，建议提前给预置换的小区打电话，确认可以上牌后再去。
可以给别人打牌吗？
答:可以，带上车主的身份证和经办人的身份证。
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周末可以申请上牌吗？
答:社区内设置的服务网点，周末也可以为市民提供办卡服务。每个网点的情况可能不一样。建议咨询。
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河北其他地区什么时候可以上牌？
答:我们需要等待当地交管部门发布正式通知。
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电动车备案了，但是没上牌。现在要卖掉了。会有影响吗？
答:没有影响。电动车备案后无法上牌，不会影响这辆车的正常交易，也不会在系统中显示第一车主的信息，导致第二车主无法上牌。但建议你在备案前充分考虑。
所有的地方都能打牌吗？早就约好了，但是一直没发消息，系统进不去。原因是什么？
答:自2022年2月14日开始集中发牌以来，预约和挂牌的人很多，热情很高。订票系统超负荷，工作人员一直在通宵维护系统平台。目前，电动汽车网上预约系统工作正常。万一系统忙，可以分时段试几次。收到具体短信通知后，根据提示时间到服务网点取卡。
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应用程序显示预订成功，但我没有收到短信。我需要重新预订吗？
答:不用，审核通过后等短信通知即可。
电车买了好几年了。收据丢了怎么办？
回答:对于不能提供自行车购买证明或其他产地证明、出厂证明或进口证明等的。，网上预约时点击“挂失通知”，电动自行车车主现场挂牌时会在“”上签字。
我只收到了一条批准的预约短信，还没有收到第二条。但是预约系统上的二维码是有的。我能不用等短信就浏览一遍吗？
答:根据实际情况，目前各小区网点优先考虑预约成功且已被告知具体日期时间的车主。所以最好等具体时间短信通知，以免无法在社区服务点上牌。
藁城区/鹿泉区/栾城区什么时候可以领证？
回答:目前高新区、桥西区、长安区、雨花区、新华区都有电动车登记服务网点，可以就近选择地点进行登记。
如何查询办理网点？
答:在线预订会根据定位自动推荐最近的网点。
单击详细信息。
电动车丢了能拿回车牌吗？
答:电动车登记上牌是规范电动车管理的有效措施，有助于公安机关侦破案件。
