河北健康码刷新不出来

是的，有一个弹出提示。弹出提示人员应主动向居住社区(村)或单位(宾馆)报告，注意接听基层调查人员电话，配合完成风险排查。如果不配合风险排查，14天后才能解除“弹窗”。

有疑问怎么办？——拨打当地12345政府服务热线

如果我对弹出提示有疑问，该怎么办？

河北省防疫办提醒市民，可及时联系当地防疫办或拨打12345政府服务热线。省防疫办要求，各地防疫站要广泛宣传卫生代码弹出提示的重要作用和相关政策，并与当地12345政府服务热线建立联系机制。各地12345热线将及时受理当地群众健康码相关诉求，并耐心、准确、高效解答。