苏州医保卡丢了去哪里补办

操作指南

第一步

单位(含学校)或个人凭全部相关材料，在社保机构(工作地)办理参保手续。

第二步

携带所有相关材料，到社会保险关系所在市或区社保局办理申请手续，并提供申请人证件照片(2寸白底彩色免冠照片)。

第三步

单位或个人到指定的市民卡服务中心领卡时，单位的代理人须出示单位介绍信和本人身份证；个人卡必须出示本人身份证；委托他人收卡时，必须出示委托人和被委托人双方的身份证。

重新发行指南

社会保障市民卡挂失分为口头挂失和书面挂失。

口头挂失

1.拨打社保市民卡服务热线:96067、962026或12333，按照语音提示进行操作。

2.直接到苏州银行各营业网点、市或区社保市民卡服务中心办理。

书面挂失

持卡人凭本人身份证和银行账户密码到苏州银行各营业网点、市或区社保窗口、市民卡服务中心书面挂失。

委托的，应当一并提供委托人和被委托人的身份证。

特别说明:挂失后，社保功能与银行账户联动冻结，电子钱包账户不挂失。

重新发行:

挂失后可以申请补卡。换卡期限为7天，取卡时必须出示身份证和业务单据。

特别说明:补卡后，社保市民卡相关功能立即恢复，医保个人账户和银行账户资金余额自动转入新卡，丢失的电子钱包不再补卡。