2022沈阳疫情期间工伤保险业务线上办理指南
工伤保险业务
网上办事大厅已经实现的业务如何办理？
答:用人单位可根据各功能提示(网址http://gs.sbzx.shenyang.gov.cn)，优先在线操作。
网上服务大厅未能完全实现功能的业务如何办理？
答:用人单位应先电话预约，经办人员审核同意后，通过网上服务大厅工伤业务审批中的“其他”项申报要求并反馈经办结果。
如何办理协议机构工伤保险月结业务？
答:各协议机构可通过电子邮件提交工伤保险月结单电子版，社保中心根据电子版进行对账结算。相关纸质材料(电子邮件:sygsbb@163.com)将在总部完成后提交。
如何办理协议机构的各类审批(包括辅助器具)业务？
答:网上结算的协议机构通过工伤保险业务系统上传审批信息；如果不能在线上传，可以通过微信处理。
公司报销业务怎么办理？
答:工伤职工发生的医疗费用报销没有期限。以现金方式支付医疗费用的参保单位，在家办公后可携带报销材料到参保地社保分中心办理报销业务。
工伤职工门诊怎么办理？
答:各协议医疗机构根据疫情防治情况和患者用药需求，在确保医疗安全和资金安全的前提下，可为患者临时开具最长不超过一个月的处方，以减少就诊次数，待疫情结束后恢复正常。
工伤职工如何办理社保卡补卡业务？
答:对于社保卡丢失或坏卡的工伤职工，协议机构可在就医时按手工结算记账，每月结算时手工报销一次，待民政结束后再补卡换卡。
特殊业务怎么办理？
答:工伤职工因伤情变化需要办理特殊审批业务的(如转往非协议医疗机构、转往外地就医等。)，各参保单位从社保中心网站(http://sbzx.shenyang.gov.cn/)下载业务审批单，通过微信进行审批。
如何为医务及相关工作人员办理工伤保障业务？
答:疫情防控期间，开辟绿色通道，按照特事特办、急事特办的原则，优先保障已参保并认定为工伤的医务人员和相关工作人员，提供及时高效的疫情防控工伤保险服务。
