沈阳供暖什么时候可以申请测温退费?附退费流程
什么时候可以申请退费测温?
答:正常供热运行期为每年11月1日至次年3月31日。在此期间可以申请。如遇极端天气超过供热设施设计规范确定的室外日平均计算温度,以及自然灾害、停水停电等不可抗力导致供热单位无法正常供热,造成室温不达标的,不予退款。
测温退款包括哪些程序?能退多少?
回答:如果你家的供回水温度达标,室内温度不够,你要找出房子的原因。如果你家的供回水温度不达标,你要申请测温退款,供热公司按照相关规定予以退款。供热公司供回水温度不达标,经两次处理供回水温度不达标,导致室内温度低于16℃的,按不足天数退还费用;室内温度低于18℃的,不足天数的40%退款。