常熟医保业务办理暂停公告
根据江苏省人力资源和社会保障厅、国家税务总局江苏省税务局、江苏省医疗保障局总体工作安排，常熟市将于2021年9月20日至10月10日进行医疗保险信息系统升级，期间暂停部分医疗保险业务(含生育保险业务)。现将有关事项通知如下:
01、暂停医疗信用卡结算
2021年9月20日(星期一)12:00至9月22日(星期三)6: 00期间，暂停参保人(含外地转入人员)在本市所有定点医疗机构及参保人在本市其他定点医疗机构的联网结算业务。
系统停止服务期间，参保人就医相关医疗费用由个人先行垫付。恢复网上结算后，将预付账单退回原医疗机构退款，再用信用卡重新结算或到当地医保服务网点申请零星报销。
02，暂停医疗保险业务
9月20日(星期一)12:00至2021年9月22日(星期三)6: 00期间，暂停办理医保窗口、医疗银行平台、“常熟医保”微信微信官方账号、江苏省政务服务网(http://sz.jszwfw.gov.cn/)等全市医保服务网点办理的所有医保业务。
9月22日(星期三)6:00，零星医药费报销、异地就医等医保窗口服务及“常熟医保”微信微信官方账号、江苏省政务服务网网上服务恢复。
10月11日，将开通单位和职工登记、医疗保险转移接续、医疗保险退休待遇审批等医疗保险窗口服务和“常熟医保”微信微信官方账号、江苏省政务服务网在线服务。同时启用医保企业服务平台，各参保单位可在线办理参保业务。(登录地址:https://218.4.44.189:8443/qypt/#/passport/login)
医药银行平台上线时间另行通知。
03，其他备注
系统升级期间，请关注“常熟医保”微信微信官方账号和中国常熟网站发布的相关信息。如有需要，可拨打12345便民服务热线咨询。暂停医疗保险业务给广大参保人员、参保单位和定点医疗机构带来的不便，敬请谅解！
特此通知。
常熟市医疗保障局
2021年9月16日
