江苏智慧人社APP自助注册指南
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[ 个人用户常见问题 ]
1.个人身份认证等级的类型和功能
●个人认证等级类型:江苏人社网办公大厅个人用户分为注册用户、实名用户、实名用户三种。用户实名是与基础数据库比对的姓名和身份证号，在实名的基础上比对真实用户的人脸认证。
●个人身份认证等级的作用:认证等级越高，运营业务范围越广。对于网上业务，建议完成实名认证或真人认证。
2.个人注册发生在身份证号已经注册的时候。
请取消职业关系，通过“注册页面→用户投诉”功能重新注册。
3.个人注册显示手机号已注册。
请取消职业关系，通过“注册页面→用户投诉”功能重新注册。
4.个人无法登录江苏人社网上服务大厅。
1.确认是否已注册为江苏人社网上服务大厅用户。如果您尚未注册，请先注册或使用快速登录方法登录。
2.确认帐户密码是否正确。
3.确认账户是否被锁定。如果有，请等待系统自动解锁4小时后再登录。
