2022温州医保切换系统何时暂停业务?
根据国家和浙江省医疗保障局的统一部署,我市将停止使用现有医保信息系统,改用网上国家医保信息平台(浙江“智慧医保”平台)。
业务办理停机时间:2022年2月26日0时至2022年3月6日24时,全市暂停所有医保业务(含线上和线下经办业务)。
实时结算停机时间:2022年3月4日零时至2022年3月6日24时,全市暂停所有医保实时刷卡结算。
停业期间(2月26日0:00-3月6日24: 00,下同),暂停所有实时结算交易,包括本地、市内、省内、跨省购药、门诊、住院;来温州就医的市外人员也将无法进行信用卡实时结算。
业务停机期间,各市、县(市、区)医保经办机构,各镇(街道)、村(社区)便民服务中心(站),各“医银合作”银行网点,全市各定点医疗机构,温州市一卡通服务有限公司,税务机关,“浙江医保温州颐康保”承办单位,长期护理保险承办单位和定点护理机构等。浙江政务服务网、浙办APP、全国医保异地就医小程序、各县(市、区)网上申报系统、医保业务相关“一物通”联合办公等网上和自助渠道暂停所有医保业务办理。
此外,在业务关停期间,长期护理保险的申请和待遇不受影响。
温馨提示
●业务办理停机期间(2022年2月26日0时-2022年3月6日24时),全市医疗保险经办机构正常提供医疗保险咨询服务。对确需办理医保业务的个人和单位,通过经办窗口受理申请材料,待各类业务事项恢复后及时办理。零星报销有效期为一年,建议错开系统上线初期高峰时段。
●市内两家医疗机构要采取各种便民措施,做好宣传解释工作,最大限度减少系统切换上线对参保群众的影响。
●如无必要,请一直办理医保业务的广大参保人员避免业务办理停机(2022年2月26日0:00-2022年3月6日24: 00)。
●全国医保信息平台上线后,可能会出现因网络不畅、系统不稳定、线下业务增多等因素导致医保服务时限延长等情况。请广大参保群众、相关单位和社会各界予以理解。
●如有疑问,可关注“温州市医疗保险”、“温州市医疗保险管理中心”及各县(市、区)医保局微信官方账号,或拨打市长热线12345或当地医保经办机构咨询。
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