成都医保怎么查不到了

目前，成都医保系统正在关停升级，新平台将于2021年11月29日24:00起上线。

启动时间

2021年11月29日24:00起，新平台正式上线。

恢复全市医疗保险经办机构和定点医疗机构的医保结算服务。

医疗保险登记，权益记录的查询和打印等。将被恢复。参保单位可通过网上渠道办理相关业务，也可在参保地医疗保险经办机构办理；参保人可到相应的医疗保险经办机构或服务网点办理相关业务。

如因技术连接等特殊原因需要继续延迟启动时间，将另行通知。

停机时间

2021年11月21日0时至2021年11月29日24时。

成都切换到全国统一的医保信息平台上线，期间暂停所有线上线下医保服务。

医保上线初期常见问题解答

1。国家医保平台初期会怎么样？

新系统在运行初期不是很稳定，可能会出现卡顿、掉线、医保卡无法使用，甚至医疗费用结算出现偏差的现象。一旦出现以上现象，我们会及时安排工作人员解决，您的医保待遇不会受到影响。

2。我在医院全款交了医药费，去医保经办机构报销。为什么我等了这么久？

新系统运行初期不是很稳定，可以留下你的报销信息和联系方式，等网络畅通后及时通知你处理结果。

3。我在大厅里做生意。为什么等待时间比平时长？

新系统刚开始还不稳定，请耐心等待。

4。四川政务服务网无法正常办理医保业务。我该怎么办？

新系统初期运行不是很稳定，四川政务服务网可能暂时无法正常办理医保业务。如需办理相关业务，请到参保地医疗保险经办机构现场办理。