关于校外培训机构恢复线下教学的通知
一、严格的时间安排
3月1日起，全市学科类校外培训机构有序恢复线下培训活动，资质不全的坚决关停取缔。完全合格的学科培训机构培训时间限定在周一至周五，不得与中小学教学时间冲突。线下培训结束时间不得晚于20: 30，线上培训结束时间不得晚于21:00。国家法定节假日、休息日和寒暑假期间不得组织纪律培训。
二。实施预防和控制措施
培训机构要认真落实疫情防控主体责任，坚持人员管理、健康监测、物资储备、消毒通风等常态化防控措施，引导教职工和学生落实“个人是健康第一责任人”，做好自我防护。
(1)做好防疫物资的储备。培训机构应当储备满足一个月以上使用量的疫情防控物资，包括消毒设备、消毒用品、口罩、手套、非接触式体温计、洗手液等。消毒用品、口罩、洗手液等耗材要及时补充。同时，校外培训机构要设立隔离空室，应对学生、教职工出现发热等突发情况，并及时报告。
(2)严格执行“场所代码”政策。各培训机构复课前必须按规定申领《场所守则》并张贴在显著位置，安排专人提醒、引导、检查进入机构人员(含机构工作人员)出示《场所守则》。如为“黄色”或“红色”，应第一时间上报当地疫情防控指挥部，实施相应的控制措施。
(3)准确整理信息。各培训机构要有专人负责人员信息调查，准确掌握师生和家长的出行、体温、健康、联系等情况。疫区人员不得进入培训机构；在市外，进入培训机构的人员需持有48小时核酸检测合格证，同时可凭健康码和旅行码进入。
(四)严格落实防疫要求。一是培训机构的教师和工作人员要严格执行每周核酸检测的要求；第二，严格学员健康体检。所有学员进入培训机构必须有测温、明码、口罩；三是要认真开展教学环境的日常消毒工作，做到消毒安全有效，记录完整；四是告知师生非必要不要外出或聚集，减少出行安排，规范佩戴口罩。如果他们有发烧、咳嗽、喉咙痛、腹泻等症状。，应尽快到就近的定点医院发热门诊就医，就医途中尽量不要乘坐公共交通工具，并立即向当地有关部门报告。
(5)严格控制培训规模。一是科学合理安排培训课程，适当压缩课时，减少培训频次和人次，实行网格化小单元管理，按照“一人一桌，学员前后左右一米距离”的要求，严格控制教室数量；二是不举办大型讲座、培训等群众性活动。一般群众活动尽量减少人员规模，缩短活动时间。培训人员应严格执行疫情防控要求，落实防控措施。
三。规范培训行为
各培训机构要严格落实中央“双减”文件要求，诚实守信，加强行业自律，规范培训行为。综合使用《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》，其中明确培训内容、收费标准和退款条款；严格执行广告法规，无违法宣传，无夸大培训效果、误导公众教育观念、制造家长焦虑的校外培训违法广告行为。不得收取3个月以上的一次性费用，按照市发改委、市教育局、市场监督管理局联合下发的《关于批准我市义务教育阶段线下学科校外培训收费的通知》(洛发改〔2022〕1号)按每班、每人收取费用。该中心收费标准为:10人以下35元，10至35人29元，35人以上23元；各县(含金梦区、偃师区)收费标准:10人以下27元，10至35人22元，35人以上17元。标准课时为45分钟。若实际时长不同，则按比例折算；课时收费标准最大浮动幅度不超过10%，浮动幅度不限。不按上述标准收费属于违法行为。
四。加强监督检查
各县区要进一步落实属地管理责任，设立举报电话，加大监管力度，组织明察暗访，加强对校外培训机构疫情防控的监督检查，根据省市疫情防控情况动态指导培训机构调整防控措施，疫情防控措施落实不到位的暂停线下教育教学活动；加强对校外培训机构培训行为的监管，督促校外培训机构严格落实中央双减文件要求，严肃查处违规办学行为，对存在重大安全隐患、无培训资质的培训机构，禁止复课。
洛阳校外培训机构投诉电话
