山西省道路客运联网售退票指南
退票费
根据《山西省汽车客运站收费规则实施细则》，退票费按以下标准收取:
(1)客运班车在发车时间前2小时发车时，退票按票面金额的10%收取，0.5元部分按0.5元计算。
(2)客运班车发车时，发车前2小时内办理退票，退票费按票面金额的20%收取。不足1元的，按1元计算。
退款方式
1.购票成功后一分钟，可以退票。
2.可以在所购航班起飞时间前25分钟在网站退票。
3.如果网站不能退票，发车时间还没过，乘客可以到公交车站取票，按照车站正常退票流程办理。
4.航班起飞后，网站和公交站不办理退票。
5.加班班的网站不办理退款。
6.如因承运人责任造成运输延误，如晚班、脱班等，旅客可根据需要改签其他班次或退票(具体以客运站公告为准)。
1.会员退款
