车辆理赔过程

林秀2022-08-05  16

汽车理赔流程 汽车理赔小技巧

很多车主在寻求交通意外险赔偿的过程中,往往会因为不熟悉办理流程而给自己带来很多麻烦,甚至有些细节处理不好,会影响赔偿金额。所以,熟悉交通意外险的赔付流程,掌握车险理赔技巧,对每一位车主来说都是非常重要的。

一般情况下,交通意外险赔偿的流程大致可以分为报案、查勘、定损验价、提交文书四个主要部分。看似简单的流程,如果车主不注意细节,也有可能被拒赔。接下来,我们来学习几个车险理赔的小技巧。

车险理赔技巧一:事故发生后及时保护现场。

有时候车辆发生碰撞后,有的车主担心堵车,在事故现场未能表明情况就离开现场,然后再讨论事故责任的划分。这往往会导致纠纷。如果事故损失较大,车主要想顺利理赔,一定要牢记车险理赔技巧之一:及时保护事故现场。不要急着离开现场,应该先在事故现场用粉笔画出两个轮胎的位置,或者用相机或有拍照功能的手机拍下事故照片。这样既保证了道路交通不会拥堵,也为车主索赔提供了依据。

车险理赔技巧二:车主擅自修车的费用和定损费用不一样。

定损单上的维修价格是保险公司根据汽车维修要支付的维修价格预设的。除非在汽车维修过程中发现新的故障,需要重新定损,否则定损单上的维修价格是确定理赔款的唯一有效依据。

如果不了解车险理赔流程,随意采取先修车后定损的方式,保险公司就缺乏客观的事故调查和定损流程。因此,为了避免少数人故意夸大事故损失,非法获利,保险公司会按照此类汽车维修项目的市场平均价格进行赔偿,而不是按照车主维修的实际价格。所以车主一定要等定损员勘察现场,出示权威的定损文书后才能离开现场,才能顺利理赔。

车险理赔技巧三:小划痕不理赔。

目前保险公司每年都会根据车主的出险率来定价,出险率低的车主在续保时可以获得更优惠的折扣。如果有轻微擦伤,要求保险公司赔偿。这样不仅浪费时间,还会增加你的理赔率。如果上一年风险太多,第二年续保时保费会相应增加。

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