1.可以协商处理。协商不成，就通过诉讼解决！
2.培训机构在合同中约定学费不能退，这是“霸王条款”。学生不上课，学校不支付相应的教学活动费用，就不应该拿到学费。学生因自身原因放弃上课是不合适的。这种情况下，学校可以留出一部分合理的费用弥补损失，剩下的应该返还给学生。
3.受训者有权选择放弃学业。培训机构在合同中约定不退费属于“格式条款”和“霸王条款”。培训机构和学员之间可以有协议，但协议不能违反相关法律法规。或者学生家长提供缴费依据和书面材料，可以协调退款。
