高铁坐过站了怎么办 需要补票么

高铁坐过站了怎么办 需要补票么,第1张

高铁坐过站了需要补票。

高铁坐过站之后,可以找列车上的乘务员进行补票,需要补齐区间的差价(按成人票价差补)和2元手续费,并且补票没有座位,一般是站票。需要注意,如果没有及时补票,将被视作无票乘车,要加收50%的费用。

“车上补票”一般习惯称为“延程票”,按照客规第三十八条“旅客车票到站前要求越过到站继续乘车时,如果有条件是可以在一定时间给予办理的。核收越站区间的票价和手续费”的规定是可以办理的,现在高铁和动车车上补票还不收手续费。

在《铁路旅客运输办理细则》中也有详细的说明:“旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定最近列车免费返回。在免费送回区间,站车均应告知旅客不得自行中途下车…… ”

但要注意有下列行为时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款:

1、无票乘车时,补收自乘车站起至到站止车票票价。持失效车票乘车按无票处理。

2、持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。

3、持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时,按无票处理。

4、持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时,补收所乘区间的票价差额。

法律依据

《铁路旅客运输规程》第三十八条 旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有运输能力的情况下列车应予以办理。核收越站区间的票价和手续费。

可以补票,加收已乘区间应补票价50%的票款。

根据《铁路旅客运输规程》第四十四条有下列行为时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款:

1、无票乘车时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价。持失效车票乘车按无票处理。

2、持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。

3、持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时,按无票处理。

4、持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时,补收所乘区间的票价差额。

5、旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。

《铁路旅客运输办理细则》中规定:

第三十三条  旅客要求变径需补收票价时,车站可使用常备专用补价票或计算机票补价。补价时,应收回原票。

第三十四条  旅客在到站前要求越过到站继续旅行时,在列车有能力的情况下应予以办理。办理时核收越站区间的票价,不足起码里程时,按起码里程计算;旅客同时提出变更座别、铺别和越站时,应先办理越站,后办理变更,使用一张代用票,核收一次手续费。遇有下列情况不能办理越站:

1、列车严重超员;

2、乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺。

以上内容参考 12306——铁路旅客运输规程


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