买错了高铁票能退吗?

买错了高铁票能退吗?,第1张

1、高铁可以退票。

2、在12306网站购买高铁车票成功后,因故不能出行可以退票。在开车前15天以上不收手续费。24小时以上、15天以内,按票面价的5%收取手续费。

3、在距开车时间24小时以上、48小时以内退票,按票面价的10%收取手续费;24小时以内退票,收取票面价20%的手续费。在火车站窗口购买的高铁车票也按上述规定执行。

一、高铁票多久就不能退了?

1、高铁票在过了开车时间的情况下不能退票,但可以在当天改签。若要办理退票,必须在发车之前申请退票,而且退票是要扣取一定的退票费的,比如在开车前不足24个小时的情况下退票,就要按照票价的20%收取退票费,开车前48小时以上退票的,收5%的退票费。

2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

二、高铁票退票时间规定是什么?

1、客票预售期延长至60天后,对开车前15天不含以上退票的,不收取退票费。

2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

3、团体旅客必须在开车48小时以前办理。

4、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯,现在网络上办理退票的手续是非常常见的,所以很多人可能对于退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天不含以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。春运期间,火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。

退票方法如下:

1、网上直接退票:

如果您还未取票的话,您可以在12306网站上,办理退票业务。您登陆12306网站后,在“我的订单”中找到您的订单,而后点击“退票”即可,退款将原渠道退还到支付账户中。

2、到火车站退票:

网上订的高铁票也是可以在火车站退票的,铁道部规定,已经取票或不足发车前2小时的情况下,旅客须到火车站办理退票,退款也将退还到支付账户。

工具/原料:支付宝10.1.81版本

华为P40手机

EMUI 10.1

1、打开支付宝首页,找到“火车票机票”。

2、进入页面后,我们点击右下角的“订单.退票/改签”。

3、页面中就会显示已经购买的所有车票,选择需要退票的那张点击进入。

4、进入页面后,我们发现在车票右侧有一个“退票”按键,点击。

5、接下来系统会弹出窗口进行确认,我们点击确定即可退票。

6、在订单详情底部,我们点击退改退款进度。

7、在页面中能看到退票的具体情况。


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