b站(bilibili)有客服吗?在哪里找?

b站(bilibili)有客服吗?在哪里找?,第1张

b站有客服,以下是找客服的步骤。

打开手机B站,在手机B站的首页中点击左上角的个人中心按钮,如图所示。

2. 点击后会在左侧出现个人中心界面,找到左下角的【设置】功能选项并点击打开。

3. 进入到设置界面后找到并点击【我的客服】选项。

4. 在联系客服界面中有很多常见的问题,可以直接找我们需要解答的问题,想要联系人工客服的话     则点击左下角的【在线客服】。

5. 进入在线客服界面后我们就可以向客服咨询我们遇到的问题了,如果想要反馈问题的话返回到联    系客服界面。

6. 在联系客服界面的右下角有【反馈建议】选项,点击该选项。

7. 接下来会进入反馈界面,在这里我们就可以反馈我们的问题了,记得附带截图会有利于反馈的结     果。

1、进入B站主页。

2、将页面拖至网页底部,找到帮助中心并点击。

3、根据需要选择相应的客服娘,下面以主站相关客服娘为例。

4、进入后是智能客服,根据需要进行提问。

5、如无法解决需要咨询的问题,也可以根据需要转人工客服。


欢迎分享,转载请注明来源:聚客百科

原文地址: https://juke.outofmemory.cn/pretty/3379869.html

()
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫 支付宝扫一扫 支付宝扫一扫
上一篇 2023-04-04
下一篇 2023-04-04

发表评论

登录后才能评论

评论列表(0条)

保存