中国移动怎么取消套餐业务步骤如下:
操作环境:iphone13,ios1561,中国移动app791。
1、登录中国移动app之后,点击右下角“我的”,再点击“已订业务”。
2、在已订业务中,可以分别点击“我的套餐、增值业务、基础功能、其他”,然后在对应项目下的业务中,点击业务右侧的“退订”按钮。有些业务后面没有退订的按钮,那就是该业务不支持线上退订。
3、弹框提示中,点击“确定”即可退订该业务。
4、主套餐是不能直接退订的,因为必须有一个主套餐,可以选择去变更其他套餐。
这个简单,如果你想要取消套餐的话,那你就直接打10086,然后按照他的指示按键,找到人工键,然后你就可以找到人工。
找到人工之后呢,你就告诉他你想取消什么套餐就可以,他会帮你取消的。
不过有一种情况不能取消套餐,就是你这个套餐之前就说好要用多长时间的,要过了这个时间才能取消。比如,有一个套餐,他规定你必须用一年,那么一年之内你不能取消,你只能一年以后取消,这时候你就可以通过上面的操作进行了。
使用手机短信取消。打开手机编辑短信“QXLLTC”到10086,就可以取消数据流量套餐,也可直接编辑“取消套餐”,根据提示操作即可。到所在地的中国移动营业厅取消。可去离家最近的中国移动营业厅,让工作人员办理取消业务,不但可以很快取消流量套餐,还可以全面咨询。
以Iphone 12,ios14为例:
1、使用手机短信取消。打开手机编辑短信“QXLLTC”到10086,就可以取消数据流量套餐,也可直接编辑“取消套餐”,根据提示操作就行。
2、到所在地的中国移动营业厅取消。可以去到离家最近的中国移动营业厅,让工作人员办理取消业务,不但可以很快取消流量套餐,还可以全面咨询。
3、拨打10086服务电话。直接拨打中国移动的服务电话,根据语音的提示进行操作,转人工客服,让人工客服帮你取消套餐。
4、打开电脑,在浏览器上搜索“中国移动网上营业厅”即可,进入网上营业厅之后,先登录,登录之后,点击网站首页的“网上营业厅”办理。
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