生活中有许多特殊的电话号码,使人们的生活更加方便。如银行客服电话、市政服务电话、投诉电话等等。很多人应该听说过12305这个电话号码,但是不太了解它的功能。
12305的投诉电话是多少
1305是邮政消费者投诉的专门服务号码。根据《邮政消费者投诉处理办法》,消费者对邮政服务质量的投诉,应当首先向邮政经营者投诉。
12305功能:如对企业处理结果不满意或企业未在规定期限内回复,可通过“12305”特色服务电话向当地邮政管理局或国家邮政局申诉。