错过了动车可以退票吗

错过了动车可以退票吗,第1张

1.错过开车时间是不能退票的,除非有特殊情况且得到买票或车票所在车站站长的同意。旅客要求退票时,应当在车票载明的开车时间前到车站,退还全部票价,并核对退票费。特殊情况可在开车后2小时内处理。团体旅客不晚于开车前48小时。原车票用现金购买的,退票时应退还现金。

2.在铁路售票窗口使用银行卡或者在12306网站使用网络支付工具购买原车票的,按照出票银行或者网络支付工具的有关规定,将退票款项退回原购票时使用的银行卡或者网络支付工具。

3.旅客开始出行后不能退票。但如因伤病不能继续出行,可凭列车出具的旅客记录,退还已收票价与已走区间票价的差额,并核收退票费;当采取的间隔少于最低里程时,按最低里程计算;同行也是如此。退有“行”戳的票,要先换行李。

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