没买过火车票的可以网上订票。你必须在12306APP上登录并注册你的身份信息。注册时必须输入正确的身份信息。注册成功后，可以在网上购票。网上购票前，一定要确认自己的证件是否有效。现在，买票需要二代身份证。乘坐公交车或取票时应随身携带身份证。网上购票，一定要注意购买环境，防止钓鱼网站。
一般提前30天购票。在某些情况下，铁路部门可能会将预售期调整为5-15天。例如，2022年4月，为进一步落实疫情防控措施，配合各地政府疫情防控工作，铁路部门决定自2022年4月7日起，将铁路车票预售期暂时调整为5天。
铁路部门提醒，12306网站维护时间为晚11时至次日早7时。在此期间，如需网上购票、改签、退票，需到铁路窗口办理。服务时间内，旅客网上购票、改签、退票的业务时间不得晚于列车启动前2小时。开车前2小时内需要改签或退票的，到车站售票窗口办理。
