看似「叫好」的苹果，隐藏的是科技行业的焦虑和迷茫

看似「叫好」的苹果 WWDC，隐藏的是科技行业的焦虑和迷茫

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苹果WWDC，这似乎是鼓掌，隐藏了科技行业的焦虑和困惑。

Jesse2022/06/08

摘要

没有划时代的产品，苹果能做的就是不断“补充”现有产品。

这是另一个信息量巨大的WWDC。

从2020年开始，因为疫情，苹果不得不“录制并转播发布会”，发布会的信息量不断增加。相比以前在舞台上的“产品演示”，侧重于体验，现在的苹果音箱会不厌其烦地把每一个参数，每一个细节都打散。

这确实使发布会更加详细，但对于观众来说，很难避免被产品和功能介绍的弹幕淹没。

有网友评论这个WWDC说，“越来越像春晚了。看起来很华丽很丰富，很多东西都放出来了。但结束后，我觉得索然无味，没有记忆。」

这不是幻觉。近年来，越来越多的新功能和新技术在WWDC上发布，但大多数用户仍在疑惑:“它们有什么用？还有，大家期待的下一个革命性创新在哪里？

苹果没有给出答案。这背后是整个科技行业面临的焦虑和尴尬。

屏幕界面成为iOS 16更新重点| |苹果

iOS的“最后一英里”悖论

今年WWDC，苹果将“个性化”作为软件更新的一大主题，为用户提供了更多的定制选项，尤其是在iOS和watchOS上。

比如iPhone的个性化锁屏，苹果把过去几年在Apple Watch上设计表盘的经验嫁接到iPhone的锁屏界面上，把手表上的表盘思路和widget功能搬到了手机上。

除了锁屏，苹果还为部分用户做了一些深入细节角落的小功能。

对于家长来说，苹果做了更深层次的家庭管理功能，家长可以直接在家里对青少年的内容分级和设备使用时间进行限制；针对慢性患者，苹果在健康App中加入了药物管理功能，可以记录并提醒用户服药；对于运动员来说，watchOS现在可以记录铁人三项等更复杂的运动，监测用户跑步时的姿势和摆臂，用户还可以定制一套自己的“训练计划”。

这些功能很多只有不到1%的用户可以使用，但是现在苹果也会做。一方面，这是由苹果“关注少数群体”的价值观驱动的；另一方面，更重要的原因是手机、手表等个人计算设备越是走进生活，苹果就越需要保证它们的安全性和可靠性。

很多小功能，放在以前，可以交给第三方开发者，通过App实现。然而现在，这些功能要么涉及重要的隐私权，要么需要软硬件的深度合作。对于苹果来说，很多功能自己完成比把接口开放给第三方开发者，承担可能被滥用的风险要好。

以苹果的大小，做更多的功能并不难。困难的是如何防止系统变得过于复杂和臃肿。很多人可能还记得当年iOS之所以能迅速风靡全球，是因为它做到了极致的“简单易用”。许多从未接触过电脑的孩子，当他们拿到一部iPhone，摆弄了两次后，就能自然地使用它了...如今iOS的很多功能，即使是多年的老用户，也经常要上网搜索才能找到具体的设置方法。

IOS 16增加了详细的药物提醒功能| |苹果

这就成了iOS的一个“最后一公里”悖论:iPhone覆盖的用户越多，就需要开发越多的小功能来满足少数用户。但是功能越深，软硬件的整合越深，需要苹果自己做，系统的复杂度也会增加。

当然，目前来看，苹果不会因为新功能的加入而放弃或牺牲iOS的核心体验。大多数用户使用iOS的方式不会每年随着系统的更新而改变。

真正的问题是，苹果的软件系统越复杂，涵盖的功能越多，就越难“推倒重来”，也就很难重来。

还记得iTunes吗？为了兼容老用户，iTunes这个“过时”的软件吃了太多苦头。直到今天，它仍然被分成几个部分，存在于macOS中。有些用户还是会批评Mac上的Apple Music不好用。

随着iOS越来越复杂，当个人计算设备的下一次革命到来时，苹果能准备好吗？

MAC OS和iPadOS的融合

相比iOS和watchOS，苹果在macOS和iPadOS上准备了“大手笔”。

自iPad Pro问世以来，苹果一直将iPad和“生产力”这个词捆绑在一起，推动iPad向Mac靠拢。2019年，苹果将iPad上的系统从iOS更名为iPadOS，正式与手机上的iOS“划清界限”。

2020年，苹果为iPadOS设计了基于键盘和鼠标(触摸板)的交互机制。去年，它推出了“通用控制”功能。只需将Mac和iPad放在一起，用户就可以使用一套鼠标和键盘同时控制两台设备。

在今年的WWDC上，苹果推出了“前期日程安排”功能。用户可以将几个应用窗口“捆绑”在一起，固定在屏幕右侧，在不同的“应用组”之间切换。IPadOS和macOS都有这个功能，交互逻辑完全一致。

“办公桌前的日程安排”拉近了iPad与Mac | |Apple的距离

“前台排班”要解决的是iPad和Mac的最低逻辑冲突 - App窗口。早期的iPad脱胎于iOS，没有“窗口”的概念。应用程序是一个全屏。即使后来出现了分屏功能，也只有几个固定的比例，不能像Mac那样随意缩放重叠。

从这个角度来看，“前台调度”是macOS和iOS的结合。一方面给了iPadOS一个“窗口”，另一方面也兼顾了iPad的触控体验。窗口边缘有明显的说明，提醒用户这里可以放大/缩小窗口。

而且通过“前台调度”，iPad还可以连接屏幕，这无疑让iPad更像一台“电脑”。

但是问题依然存在。苹果为iPad定制了一套“鼠标键盘交互”系统，一方面兼容Mac的“电脑逻辑”，另一方面兼容iPad的“触控逻辑”，效率很难跟上。

根据“前台调度”的功能，有人提出，这种窗口管理方式不仅复杂，而且使用屏幕的效率还没有macOS本身高。原因很简单，因为它要照顾iPadOS的触控交互。

近年来，很多用户批评iPad Pro性能过高，却没有真正的“桌面应用”。在这次WWDC上，苹果推出了一系列改进，包括文件管理器等应用程序，变得更像“电脑版”。但是，这一切的改变，离真正的“桌面级”系统，一个不需要考虑触控交互，没有负担的桌面系统，还很远。

2018年在WWDC，面对当时舆论的质疑，苹果负责软件的高级副总裁Craig Federighi明确回应，苹果“不会整合iOS和macOS”。不过目前来看，iPadOS和macOS其实已经“合并”了。

很难说这样的尝试是坏事，但一切都需要更长时间的考验。

汽车和AR难以实现的革命

iPhone问世以来，大家都在等待苹果掀起下一次“大革命”。乔布斯去世后，很多人甚至指责苹果“不再创新”。

在过去的十年里，苹果确实策划了两次“重大革命”，一次是汽车，另一次是 AR 眼镜。在2022年WWDC会议上，他们失去了发言权。

苹果发布了一款“全新”的CarPlay。这款CarPlay表面上野心勃勃，实际上更有可能是苹果已经“放弃造车”的信号。

WWDC上曝光的新CarPlay想控制更多汽车核心功能| |苹果

CarPlay最初发布于2014年。之所以叫CarPlay，是因为苹果知道不能干涉汽车的核心功能。苹果希望接手的，是汽车的“多媒体功能”。拆开来看，有三样东西:音乐(播客)、电话(短信)和导航。

这三件事之所以适合苹果，是因为用户通常会在iPhone上做这些事。只需将iPhone连接到汽车上，用户就可以用同样的方式与熟悉的界面进行交互。

即便如此，苹果也花了八年时间才让CarPlay普及。

新的CarPlay完全不是这样。从苹果的演示来看，它会“占据”汽车的整个中控屏幕，显示车速、速度、档位、油表等行驶信息，控制车载空调节...这样一套软件，与其说是CarPlay，不如说是CarOS。

以前车上展示CarPlay，但它的硬件是iPhone；而新的CarPlay，它的硬件就是一辆车。

当年乔布斯发布iPhone的时候，引用了艾伦·凯的名言“真正关心软件的人，应该自己做硬件。」(真正对软件认真的人，应该自己做硬件。)。苹果信奉“硬件和软件的结合”，尤其是对于一个“硬件”就像路上的汽车。软硬件适配性差，对电脑来说，可能只意味着死机，但对汽车来说，却是巨大的安全隐患。

WWDC上曝光的主机厂将支持新的CarPlay | |Apple

显然，新的CarPlay是苹果自主研发汽车硬件的产物。今年，多家媒体报道了苹果汽车制造过程中的一些“秘密”。据传闻，前首席设计官Jony Ive曾向苹果董事会展示了一个极具概念性的造车方案。在这个方案中，苹果汽车可以实现完全的自动驾驶。在没有方向盘的情况下，乘客只需要钻进车内，告诉Siri自己的目的地在哪里，汽车就会自动带他们去目的地。

显然，在目前的技术条件下，“纯无人驾驶”的想法太遥远了。经过多年的难产，苹果的汽车项目逐渐陷入沉寂。这一次苹果公开发布一个“系统”来接管整车的中央控制，可能是它最终放弃造车的一个重要信号。

苹果在发布会上公布了一系列汽车品牌，称正在与这些厂商合作开发搭载下一代CarPlay的汽车。但不可能这么简单。

两年前，在WWDC，苹果发布了iPhone车钥匙，这也是一个需要在硬件层面与汽车中控连接的功能。当时只有宝马宣布要改编。两年后的今天，主流汽车品牌中，只有宝马的新车型支持iPhone键。

车钥匙这么简单的功能，推起来还是有难度的。CarPlay的复杂程度，涉及到汽车核心功能的深度，要大得多，实践起来只会更加困难。而这一次，曾经是苹果在汽车生态中最亲密伙伴的宝马，并没有出现在新一代CarPlay的品牌名单中。

传闻中的苹果混合现实头显并没有出现在WWDC| |图片来自互联网

AR也遇到同样的问题。虽然在发布会之前就有各种传闻称苹果会在本次WWDC上向外界公布秘密研发的“混合现实眼镜”，但很明显问题不仅出在硬件上，还出在软件上。

2017年，苹果首次公布ARKit。在VR热潮刚刚席卷而过的年代，大家都认为ARKit是苹果为探索AR眼镜硬件而准备的“技术前哨”。苹果希望通过iPhone探索AR技术如何应用到生活中。

但问题是，五年过去了，ARKit不能说没有声音。只能说在没有任何波澜和任何第三方app的情况下，取得了哪怕是最初的成功。这次WWDC，苹果没有公布任何关于ARKit和RealityKit的新功能。

如果AR作为软件，在iPhone上找不到应用场景，那么即使苹果发布一款AR眼镜，又会有多大意义呢？

继WWDC之后，天风国际的分析师郭明·迪再次发出“预测”，苹果将在明年上半年发布“混合现实眼镜”。虽然他三年前就这么说了，但当时的消息发布日期是2020年初。

乐观背后的困惑

苹果是一家“两条腿”的公司，其中一条依赖于个人消费电子产品，即今天的iPhone和Apple Watch，另一条依赖于生产力工具，即iPad和Mac。

如今，苹果软件系统面临的最大问题之一就是每年的更新，无论是功能补充还是交互创新，对用户层面的影响越来越小。作为硬件和系统厂商，苹果必须做“加法”。

但其实在过去的几年里，在移动互联网领域取得最大成功的短视频都做了“减法”。 Tik Tok把人机交互降到了极致。你只需要做一个动作，划起来。

这不是一个苹果公司的问题。事实上，整个行业一直将苹果视为标杆和效仿的对象。因为苹果做的事情，往往更有可能是对的。

但是当苹果的更新都开始缺乏“目的性”的时候，背后隐藏的可能是整个科技行业的焦虑和迷茫。

头像来源:NYT

苹果开发者大会Apple WWDCCarPlay