电子标签失效了,怎么办才能有用?

当ETC卡插入OBU时，装置发出“嘟嘟”声，OBU显示屏显示“收费卡”字样，表示ETC卡正常，可以通过高速公路的ETC车道。如果ETC卡在使用中出现以下问题，解决方法如下:

1。标签已被移除/失效

原因

OBU有防拆按钮，所以设备松动或脱落会导致防拆按钮弹出，导致标签失效。

解决办法

尽快开车到ETC客户服务中心进行重新安装和激活。

2。读卡错误/卡错误/卡故障

原因

ETC卡插入错误，卡或电子标签故障。

解决办法

请将ETC卡的芯片面插入标签中。如果显示失败，请连续拔下卡两三次。如果仍然出现读卡错误，说明卡片或电子标签有故障，用户需要开车到ETC客服中心检查或更换设备。

3。无显示

原因

当您的OBU设备在插卡后没有显示任何文字，很可能是设备电量不足。

解决办法

可以将车辆停放在室外进行太阳能充电(这对于长期停放在地下停车场的车辆来说很容易)。如果充电后无法正常读卡，请开车到ETC客服中心，请工作人员及时为您处理。

使用ETC卡出现异常问题，需要联系ETC发卡机构解决。

另外，如果需要查询ETC卡充值扣款记录，查询核实ETC卡办理证件信息、手机号、户名、车牌号、车牌颜色、车辆类型ETC卡型和卡号等。，并收到票根绑定ETC卡时“验证信息”和“手机号”与发卡机构预留信息不一致的提示，可联系ETC卡所属省份的发卡机构解决问题。