5G 时代的短信，能取代我们每天在用的聊天软件吗？

没错。目前确实可以用彩信完成“文字+图片”的短内容传输。但是彩信不像IM软件走网络通道，没有内容传输限制。本质上，传统的短信传输需要通过通信运营商的服务来完成。

▲彩信可以发送图片，但不能发送视频内容。

为了保证彩信每次传输的成功率，所有运营商都有附件大小的限制。这个限制的峰值在300KB左右，但是中国移动和中国联通提出的彩信推荐大小是50-100KB。

于是问题就出现了。现在，即使是最流行的1200万像素相机拍摄的照片，内容大小也至少有2MB。为了将内容保持在300KB以内，系统不得不压缩图片，最后发送。

▲彩信压缩后画质明显降低。

对于图片内容，系统压缩处理其实还好，但是彩信对视频无能为力，无法压缩到KB级别。

所以IM软件在某种程度上并不是完全优于短信，但是IM软件可以忽略内容限制，甚至可以发送除了文字、图片、视频、语音之外还有各种后缀属性的文件。

还有一个细节是，目前我们的手机虽然可以一次编辑接受一条长消息，但是运营商对短消息长度的标准是70个汉字。当超过70个汉字时，系统会自动拆分两段并按照通信协议发送，然后接收方按照协议拼接两段。

归根结底，无论是短信还是彩信，它们对内容的限制门槛还停留在3G甚至更早的2G时代，无法为4G开始的高像素图片和短视频内容提供传输通道支持。

其实这也是手机用户倾向于功能更多的IM软件，逐渐放弃使用短信的重要原因之一。

严格来说，5G并不是改变短信和彩信限制的工具。如果5G能改变传统的短信交互模式，那就有点太神化了。

事实上，5G在这里是作为一种媒介，它的功能是提供多媒体内容的快速传输。RCS是真正让短信突破内容限制的新标准。

目前RCS短信能做什么？

如果我们目前使用的短消息是V1.0，走网络通道的短消息iMessage是V1.5，IM工具是V2.0，那么RCS标准下的短消息大致可以变成综合了前面三个版本的V3.0。

▲喜茶通过彩信推广新品，但内容只是传统的图片+文字。

与传统的短消息不同，RCS短消息和iMessage一样，通过移动网络完成内容传输，使得单次传输能够承载更大的内容，比如高像素的图片和视频，可以通过RCS短消息发送。

这就是为什么需要5G作为媒介。因为在未来，短视频将成为我们在互联网上的主要社交内容之一，5G可以像图片一样快速发送视频。

▲短信内容被卡。

除了传统的内容，白皮书还提出了通过RCS短信实现内容卡的功能。

从文字描述来看，这个功能有点像今天的微信微信官方账号和小程序。

因为RCS本质上是需要绑定手机号的，而目前手机号基本都是实名制的，所以用户可以订票、支付、改签等。在有数字的卡片里。

▲在5G消息示例中，用户可以使用短信向携程发送预订酒店和机票的指令。

当然，笔者认为RCS短信应该可以在企业手中提供更多的服务，比如分享产品信息、提供查询入口、发布活动和促销……改变现在的干文广告。这些都是未来RCS短信的可能性。

魅族和中国移动在MWC 2018上展示了基于RCS短信核心的“Flyme智能短信”企业，可以通过短信框中的显卡、功能抽屉、短信流量红包发布消息。

其实当我们用华为、vivo、OPPO、小米等品牌手机打开中国移动等企业的短信时，也能看到RCS短信功能的雏形。

通过短信箱中的功能抽屉，用户可以直接查询、充值或者直接去企业官网办理业务，免去了用户退出短信后再打开App登录的麻烦。

▲部分手机收到中国移动短信后，可以通过抽屉访问其他服务功能。

结合“网络为载体”、“多媒体内容传输”、“一次性”的特点，我们可以把RCS短信理解为一种嵌入手机系统的IM工具。

它不需要用户下载App注册登录，学习成本很低。点击手机的“短信”就可以直接操作了。

但是，RCS短信看起来很美好，实现起来却并不容易。虽然全球很多厂商和运营商都认为RCS短信是下一个风口，甚至大部分手机已经支持RCS短信，但其安全性依然堪忧。

▲图片来自:The Verge

我们曾经在关于RCS短信的文章中介绍过，Google RCS Chat的主要问题是绕过运营商，直接通过网络和设备收发RCS短信，导致信息的端到端加密失败。

这就好比给朋友发送银行账户信息，内容在通过网络时随时可能被第三方截获，容易造成双方的财产损失。

显然，不支持端到端加密的RCS短消息很难取代传统短消息，或者与目前支持端到端传输的IM工具形成竞争。

▲ Google RCS聊天信息交互页面。图片来自:谷歌

虽然RCS聊天无论是功能性还是沟通效果都非常先进，令人印象深刻，但是没有人希望自己和伴侣的聊天记录被随时偷看，这真的很可怕。

所以，中国移动、中国联通、中国电信发布白皮书的目的，其实就是对外公布RCS短信的功能，也是宣布三大运营商已经就RCS短信标准达成一致。

《白皮书》称，三大运营商统一传输标准后，国内RCS消息可以加密。也就是说，三大运营商加入该项目后，RCS短信不会出现RCS聊天遇到的信息被盗的问题。

用户可以安心发送RCS短信中的内容，在企业短信页面登录个人账号，通过图形密码加密信息内容。

此外，通过赋予人工智能系统拒绝机制，系统可以帮助用户自动过滤垃圾短信，减少广告骚扰，这也是RCS短信结合当前5G和AI功能的另一大表现。

白皮书发布后，中国移动副总经理董欣表示:基于统一的GSMA RCS标准，将为客户带来彩信、商业短信、智能短信、互动业务、安全防伪等新体验。

新的短信来了，IM工具不会消失，它们会暂时一起存在。

白皮书显示，目前华为、vivo、OPPO、小米、中兴、三星、联想等企业已经开始推进RCS短信的落地。有了三大运营商的参与，RCS短信最快今年就会出来。

▲参加5G新闻白皮书发布会的企业代表，包括华为、OPPO、vivo、小米、三星等11家企业。

那么RCS短信到来后，会影响或取代IM工具的地位吗？

虽然RCS的发展潜力很可观，但我认为RCS短信和IM工具在短时间内会并存。

用户将不会像从SMS跳转到IM工具时那样快速迁移。目前微信等IM工具不仅仅是承载信息传递，更是信息平台、服务平台甚至支付工具的结合体。

用户不会因为RCS短信的出现而放弃体验更成熟的IM软件，因为我们已经习惯使用了。

一个很现实的例子是，我很喜欢iMessage，因为它的交互让我感觉很舒服，它可以在苹果设备之间跨平台传递。这种体验真的很享受。

但是我的朋友几乎都不会用iMessage。他们更习惯在微信上找我，我也只能在微信上找，所以我最终放弃了iMessage，回到了IM工具上，因为我所有的联系人都在那里。

丁，收红包；

哎，领导微信找你；

哎，客户在微信上给你需求；

丁，女朋友给你发了个电商卡，问这个包好看吗；

……

所以，虽然RCS在体验上可能比IM工具更舒适，但如果前期缺乏用户支持，用户对功能的粘合度不高，那么RCS必然会重复今天短信的命运——成为企业向用户发送广告的渠道。

▲中国移动提供的5G消息示例

要灵活使用RCS，首先要知道这个功能的哪些“牌”可以打。

从体验上来说，RCS体验比IM工具更舒适简单。用户入门几乎没有门槛，系统开箱即用。

在功能上，RCS还可以发布卡片信息，信息发布人群可以覆盖上网人数，面积比注册第三方IM工具的人数还要大。

另一个是多企业支持。除了手机厂商和运营商，12306等平台也将率先接入RCS平台提供服务。

小米在MIUI 11中加入了“地震预警”功能，可以及时提醒用户地震灾害，争取避险时间，但该功能只能在小米设备中使用。未来vivo等厂商也加入了类似的预警系统，为各自用户提供灾害预警信息。

RCS统一标准实施后，无论哪个品牌设备、哪个运营商网络都可以接收到这类紧急信息，发布者也可以通过卡片提供更多维度的信息提醒。

所以，笔者认为RCS短信前期握有三张好牌，至少在抽象层面，它有几个IM工具不具备的优势。

但能否培养用户尝试从IM工具转移到RCS短信，需要手机厂商和运营商齐心协力，通过引导、让步、创造玩法等方式引导用户接触新功能。

很高兴看到国内三大运营商就RCS标准的统一达成一致，众多大企业的响应也让其潜力巨大。但现在说它能取代IM工具还为时过早。

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