管理者应具备的能力 管理者应该具备什么能力
管理者应具备的能力包括沟通能力、协调能力、培训能力、计划与整合能力、决策与执行能力、整体控制能力等。
1.沟通技巧:
为了了解员工在组织内部互动的情况,倾听他们的声音,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中“善于倾听”是最重要的。
2.协调能力:
管理者要敏锐感知下属的情绪,建立疏导和发泄的渠道。不要等到对抗加深,矛盾扩大,才急于处理和解决。
3.培训能力:
管理者都应该渴望拥有一个强大的工作团队,所以培养优秀的人才是管理者的重要任务。
4、规划和整合能力:
一个优秀的管理者,一定是高瞻远瞩,有远见的。他不能只看到现在而看不到未来,必须在合适的时间让员工知道公司的未来,才不会迷失方向。
5.决策和执行能力:
管理者往往需要独立决策,包括分配工作、协调人力、解决员工纠纷等。,这往往考验管理者的决策能力。
6、统一控制能力:
无论管理者的角色多么复杂多变,赢得员工的信任是首要条件。