公司额外会有自己的休息日，圣诞节啥的，还有工龄到一定的，比如满了三年额外给三天假期，满了5年，给5天。
公司：纳斯达克上市公司、美资互联网旅游平台—Agoda
福利：正式员工编制；12天年假起；高端商业医疗保险；双休；
地点：上海黄浦区 南京东路 2/10号线直达
工作内容：
- 指导解答客户问题、了解客户需求并为客户提出合理化建议
- 妥善地处理客户投诉并记录相关信息
- 与客户及合作伙伴进行沟通
- 熟练使用标准的日常服务用语、技术用语为客户提供周到全面的支持
- 积极履行自己的工作职责以及完成公司和主管交给你的其他相关工作
- 能够配合呼叫中心轮班式的环境、能够在周末和公共假期工作
教育背景要求:
- 英文读写流利
- 应届毕业生无经验亦可
- 具有良好的电话沟通技巧
能力要求:
- 反映灵敏，具有较强的沟通协调能力和语言表达能力，善于处理突发事件
- 高度的工作热忱、责任心以及良好的职业道德
- 有亲和力以及服务意识
- 性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极；
- 具有团队精神，能够承受较强的工作压力。
- 独立并且能在部门主管的管理协作下工作
- 对公司内部政策以及所有信息拥有高度保密性
- 熟练使用办公软件
- 可接受轮班制工作时间
轮班制度说明如下：
1）班次：最早班为8am-5pm，最晚的一班为1pm-10pm。
2）轮班频率：每一个月换一次班，即每个月内的班次是一样的。1年换12次。
3）工作时间：7.5小时工作+1小时 用餐+0.5小时休息。每周5天连续工作日，2天双休，不一定是在周末。国定假日也可能轮到上班（有加班工资）
我们深信栽培员工是好的投资。我们公司的福利包括：
- 享受四周的公司系统化职业培训课程
- 全球各地酒店住宿的员工专享优惠
- 优雅舒适的办公环境+轻松友善的团队氛围
- 内部调动及工作机会，学习国际工作经验
- 享受双休，工作5个工作日
- 国家规定的各项福利待遇，五险一金
- 内部晋升的激励机制
- 知名跨国公司提供的更多的学习空间以及发展机会
- 为员工缴纳各类政府规定的社会和医疗保险……等。
感谢本文主要撰稿者我老婆 艾薇IVY大美女，腾哥在上下分割线添加了一小小部分
据下图不完全统计，也算是每年都在浪了。需要攻略和建议的，come on
内容实属太多，怎么写感觉都写不满所有的感受和体验，所以大家想浪的：action！
-----我是华丽的分割线-----
南欧四国旅行游记及攻略
目的地：西班牙、法国、摩纳哥、法国意大利边境
时间：4月1日—4月9日
行程：4月1日 上海—马德
4月5日尼斯—摩纳哥（火车）
4月6日尼斯-EZE小镇-意大利Ventimiglia
4月6日尼斯—巴塞罗那
4月8日巴塞罗那—马德里
4月9日马德里—上海
行程说明：尼斯到摩纳哥火车15分钟即到，因此可以当天来回。回来的航班其实最好的办法是巴塞罗那直飞上海，由于当时尚未开通直飞航班，不想中转，所以选择了先从巴塞飞马德里，再从马德里直飞上海，这样中间还可以在马德里小憩一晚。
行程前准备及建议（适用于所有旅行的小伙伴）
1、气候：由于本次所去南欧几个国家纬度与上海差不多，所以气温都跟上海也差不多，总体低个一两度，衣物可参照上海准备。鞋子推荐运动鞋或小白鞋。尤其小白鞋，舒服且百搭。
2、护肤及化妆品：50ml、100ml便携装（无印良品及淘宝都有卖，推荐淘宝，价格更便宜）。或者大家有平时留的护肤品旅行小样，直接带上更方便。托运的护肤品大小容量无所谓，直接携带登机的一定要小于100ml，并且最好瓶身标有刻度，否则安检时某些海关容易以未标刻度不能代表小于100ml为由拒绝让你携带。
3、生活用品：
A-旅行床单被套。这个强烈推荐，我自己感觉无论再高级的酒店，床单被套都没有自己家里的干净。所以每次出差或者旅行至少会带个床单和枕套。淘宝上有卖一种便携的床单被套，纯棉质量还不错，最后叠好只有差不多一个14寸电脑那么大，携带很方便。后面不管你订怎样的酒店，即使稍微差点，铺上自己的床单被套一点都不会觉得不舒服，担心不干净。可以很安心的睡觉。旅行中，一个好的睡眠有多重要小伙伴们一定都知道。
B-拖鞋。欧洲很多酒店都不提供拖鞋，我此次订的所有酒店都不提供拖鞋，所以洗澡用的拖鞋一定要带，可以选择请便小巧的拖鞋。推荐人字拖，方便携带，海边也可以穿。
C-墨镜。欧洲空气都特别好，阳光很清透刺眼。大街上本地欧洲人大部分也都戴墨镜，主要阳光实在刺眼… 也是装酷必备。哈哈哈
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