不同性格的人沟通技巧

对于很多人来说，良好的人际关系是幸福的一个重要方面，但对于不同性格的人来说，其作用是不同的。很多人每天也需要一些独处的时间。一般来说，内向的人和外向的人在与他人交往后会感到更快乐。

互动的方式有很多种，有的是问候，有的是深入讨论。刚刚发表在预印本网站上的这一课题的最新研究提出，以往的许多研究都是基于被调查者的主观感受，他们的新研究结合了客观判断进行分析。

表面的礼貌和深入的交流对人的影响

在这项新的研究中，256名大学生接受了调查，并通过问卷调查评估了他们性格中的内向和外向程度。同时采用自我评价和客观评价，考察一段时间内人际交往与幸福感的关系。

在为期两周的主观调查中，他们报告了自己每天与人互动四次，并从1到5对互动的深度以及互动后的情绪水平进行了评级。

同时要求受试者自愿佩戴记录仪，程序预设在每天早上7点到下午2点这段时间，记录仪会每隔9分半钟自动记录半分钟。受试者在任何时候都不能毫无理由地佩戴该设备。四天后，受试者将设备送回实验室上传数据，然后再佩戴三四天。

这项实验包括数千小时的音频数据。45名研究助理帮助整理这些材料，并对交互深度进行评估，作为客观评估材料，与主观结果进行对比。

研究者将谈话分为两个层次:“深度谈话”和基于“个人信息泄露”的浅层交流；将精神感受分为“社会联系”和“快乐”，得到以下结果。

也就是说，几乎各种互动都使人在社会联系和幸福感上产生积极作用；仅从客观评价来看，深入交谈对幸福感没有显著作用。

该研究的作者之一告诉《应时》杂志，这可能是因为快乐受到许多因素的影响，而社会联系感与日常经历直接相关。至少这个问题他们目前没有明确的答案。

性格不同的人如何互动？

此外，这项研究还发现了一个有趣的倾向。内向的人在进行深度对话时，情绪水平显著提高。

这正支持了苏珊·凯恩(Susan Cain)2012年出版的《安静:一个说个不停的世界里入侵者的力量》一书中所倡导的观点。

作者认为“内向的人更愿意把社交精力集中在亲密的朋友、同事和家人身上”，“他们害怕闲聊，喜欢深入的交谈”。

这项研究只调查了一小部分大学生，没有考虑年龄组、人口组等其他因素。

研究人员认为，人们与购物时遇到的邻居或收银员进行简单的交谈是良好的社交互动，他们应该寻找机会与朋友和家人进行深入的交谈，但不可取的是将他们的深入思想强加给他们不太了解的人。

研究人员说，如果内向的人真的不喜欢礼貌的互动，有一个简单的方法可以问更多的问题。研究表明，有好奇心的人不太可能遭遇拒绝。◇