手机店调试手机该不该收费

官方回应“维修店调手机亮度收费200元”：将现场检查店铺

极端主义记者李显成

近日，杭州一外卖员因手机屏幕很暗，将其带到一家维修店检查，店主却以感光元件坏了为由收取200元。第二天，手机又出现了同样的问题。送货员报警后，店家说手机根本没修，只是帮忙调了亮度，把200元还了。24日，当地市场监管部门表示，暂时无法确定此事是否涉嫌消费欺诈。目前是消费纠纷，会对涉事店铺进行现场检查。

涉案手机维修店截图(来源:1818黄金眼)

5月23日消息，据浙江电视台第六频道《1818黄金眼》报道，前两天，在杭州萧山区临浦镇送餐的小姚觉得自己的手机屏幕很暗，就拿去镇上的一家手机店维修。结果店主告诉他感光元件坏了，维修费用200元。但是修好后第二天又出现了同样的问题，对方说感光元件坏了。姚报警后，老板称手机从未维修过，只是帮忙调一下屏幕亮度，并把200元钱退给了姚。

小姚对此事还是很气愤，寻求媒体曝光涉事店铺。媒体介入后，店家仍拒绝向小姚道歉，双方不欢而散。

对此，有网友认为，手机维修店的行为涉嫌欺诈消费者，应该受到处罚。有网友说:“赚钱无可厚非，不能太过分。”

涉事维修店老板回应(来源:1818黄金眼)

24日，记者试图联系涉事店主，但未果。记者又联系了附近多家商户，他们表示24日该店仍在营业。辖区派出所工作人员回复澎湃新闻记者称，他们不方便透露相关信息。

当天下午，萧山区市场监督管理局一名工作人员告诉吉姆记者，他们已经了解到此事。消费者小姚没有第一时间向市场监管部门反映此事，而是报警。后来他们多方了解到，在现场民警的调解下，双方基本达成和解，店家将200元维修费返还给消费者。“后来消费者选择通过媒体曝光这件事，可能是因为愤怒。不过据我们了解，这件事目前属于消费纠纷。如果消费者有维权诉求，可以向市场部门举报。”

上述手机维修店是否涉嫌消费欺诈？上述市场监管局工作人员解释，当时店家可能存在投机取巧行为，但暂时没有认定消费欺诈。“之后，我们一定会对涉事店铺进行现场检查，如有违法违规行为，将严肃处理。”