退火车票得提前多长时间?

1.火车票退票时间:出发前，特殊情况出发后2小时内可退票，退票费可查。团体旅客必须在开车前48小时办理登机手续。已在网上购票且未换取纸质车票的，可在不晚于开车前2小时登录网站退票。

2.火车票退票地点:旅客要求退票时，应在购票车站或车票始发站办理。目前代售点无法办理退款手续。乘客要求退票的，应当在车票载明的发车日期前2小时，到车票上的乘车站办理。在原购票地异地办理车票时，应在车票预定日期前6小时办理。提前2小时-提前2天，退还票价的50%；提前3-14天，退票价的70%；如提前15天以上退票，退票金额为票面票价的100%，并收取手续费港币15元。广九直通车退票手续费为票价的50%，其他车次为5%。