苹果手机游戏退款流程 退款方法
1.打开iTunes,点击进入iTunes Store。点击左侧的Apple ID(未登录请登录),在下拉列表中选择“账户”,输入具体账户信息。
2.点击“购物历史”右侧的“显示全部”,查看最近购买的商品。在最近的订单中,找到需要退款的应用所在的订单;如果找不到第一个屏幕,请单击“上一批/下一批”来查找,或者选择特定日期来查找。
3.找到包含您需要退款的产品的订单并打开它。通常,一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏,包括免费的。找到需要的订单后,点击下面的“报告问题”,然后在订单列表的每一项后面都会有一个额外的报告问题的链接。点击需要退款的物品,跳转到官网的问题反馈页面。
4.从下拉菜单中选择问题类型,包括:我没有收到这个app,无意中买了这个app,没有起到预期的作用,与我的设备不兼容等选项。选择最合适的,详细描述自己的情况,点击“提交”。填好之后会看到下图的反馈。点击“申请退款”进入下一步。
5.接下来,Apple ID关联邮箱收到了退款确认的邮件。列出你退款的App,以及退款总额。