Galaxy S20用户本周对三星提起集体诉讼，称该公司故意隐瞒其产品的设计缺陷，导致相机镜头玻璃在没有外力的情况下自发开裂。
这起诉讼是由哈根斯·伯曼律师事务所提起的。它说，玻璃“在没有任何外力的情况下自发破裂，即使手机被包裹在保护壳中”。
三星声称这一缺陷不在其保修范围内，并向用户收取400美元的维修费用。很多用户反映维修后再次出现同样的问题。
三星似乎也知道这个问题，甚至在一个三星论坛上承认不是用户造成的故障。其中一位“三星关爱大使”解释道:“我们的一位大使也遇到了这种情况。在许多人抱怨这个问题后，我们发现这与玻璃下积聚的压力有关，而不是客户将其撞到了什么东西上。”
受此设计缺陷影响的机型包括:Galaxy S20、Galaxy S20+、Galaxy S20 Ultra 5G、Galaxy S20+ 5G、Galaxy S20 Ultra/LTE、Galaxy S20 FE、Galaxy S20 FE 5G。
IT之家了解到，该案件已于4月27日在新泽西州地方法院立案。
三星 W22外观怎么样？-外观详情 三星 W22多少钱？-售价多少？ 三星 W22搭载屏下摄像技术吗？-屏下摄像有什么优势？ 有你的吗?win10 Mobile正式版推送时间、机型终极爆料 金立天鉴W909发布前看点汇总 翻盖旗舰的双屏高端国产新机 三星S7/S7 edge怎么分期购买 三星S7/S7 edge分期购买指南 Note20要玩生态跨界PK苹果，三星在下盘大棋 三星Note 20U卖贵了？体验后我发现它无愧机皇之名 三星C5 Pro和C7 Pro哪个好 三星S8手机支持面部识别功能 不想选iPhone 14，还有五款国产手机也很强，用到2025年问题不大 2022年，苹果和华为旗舰手机怎么选？ 金秋买点什么好？这几款手机数码产品使用后体验出色，可以参考 2022下半年换机指南：华为苹果一加小米争鸣，这四款机型很难不爱 2022年下半年想换机，三款最值得购买的国产旗舰不能错过 高端旗舰别乱选，这五款实力偏强，你选对了吗？ 手机口碑很重要，这四款新机口碑较为出色，你选对了吗？ 国产旗舰机怎么选？这三款性能卓越堆料足，款款都综合实力强 覆盖高中低全价位，这四款手机才是2022年的真旗舰，入手不亏 不与iPhone 14和华为 Mate 50 争风头！这四款高性价比手机，覆盖高中低三档 OPPO18年，创新科技越来越多 OPPO看着现在很多一句话重复N多篇的“洗脑式”广告 盘点3K价位几款真香机，颜值拍照都在线，每一款都很值得入手 想要买AirPods Pro 2，现在华强北耳机就能代替，但不建议入手 手机流畅度是否值得重视？OPPO Reno8 Pro上手体验感受 A16芯片被吐槽挤牙膏？游戏玩家更推荐看看这些新机 华为 Mate 50 Pro和vivo X80 Pro这两款手机怎么选择？ 今天大家朋友圈最热的话题，应该就是羊了个羊如何闯关吧 iOS 16登上热搜，网友却说摆烂？现在入手骁龙8+旗舰更香 苹果14正式开售！追求高性价比，但更推荐这三款高口碑安卓旗舰